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浙江广播电视大学 行政管理专业（开放专科） 《行政管理学》考试大纲 第一部分 期末考试说明 一、期末考试要求 《行政管理学》主要考核对公共行政学基本理论、基本知识、基本技能的理解和掌握程度。考核要求分为了解、理解、掌握三个层次，每一层次都有具体的考核要求：了解要求学生对所给的问题有全面和一般的认识；理解要求学生在了解的基础上对所给定的问题有完整的理解；掌握要求学生领会的基础上对给定的问题能够准确地记忆，并针对考题做到灵活运用。学生在复习过程中应重点把握要求“理解”和“掌握”的内容。 二、组卷原则 《行政管理学》试卷由基本概念、基本理论知识、实用技能知识等内容组成，各占一定比例。 三、试题类型 试题类型包括： 1.填空题（10％） 2.名词解释（20％）； 3.单项选择题（10％）； 4.多项选择题（10％）； 5.简答题（20％）； 6.论述题（30％）； 四、考核形式 该课程期末考试采用闭卷方式。 五、答题时限 期末考试答题时限为120分钟。 六、其它说明 《行政管理学》是中央广播电视大学行政管理专业开放专科的一门必修课，实行全国统一考试。教材使用齐明山主编、中央广播电视大学出版社出版的《公共行政学》，学生在复习本教材的同时，可参考使用赵菊强编著、中央广播电视大学出版社出版的《公共行政学学习指导》和中央电大制作的《行政管理学》录像教材、IP课件等教学媒体所讲授的相关内容。 第二部分 考核的内容和要求 第一章 绪论 1、考核目的：了解公共行政学的研究对象；理解公共行政学的产生与发展时期；掌握行政与公共行政的含义、公共行政的特点、作用、公共行政学的含义和特点； 2、考核的知识点： 行政与公共行政的含义； 公共行政的特点与作用； 公共行政学产生与发展； 公共行政学的含义、特点； 公共行政学的研究对象； 3、考核要求：重点把握 “理解”和“掌握”所要求的内容。 第二章 行政环境 1、考核目的：理解一般行政环境与公共行政、具体环境和公共行政；掌握行政环境的含义、特点和作用； 2、考核的知识点： （1）行政环境的含义； （2）行政环境的特点； （3）行政环境的作用； （4）一般行政环境与公共行政； （5）具体环境与公共行政； 3、考核要求：重点把握 “理解”和“掌握”所要求的内容。 第三章 政府职能 1、考核目的：理解政府职能的类型；政府的基本职能；掌握政府职能的含义、特点，市场失效和政府失效的表现形式，政府的干预； 2、考核的知识点： （1）政府职能的含义； （2）政府职能的特点； （3）政府职能的类型； （4）市场失效； （5）政府失效； （6）政府干预； （7）政府的基本职能； 3、考核要求：重点把握 “理解”和“掌握”所要求的内容。 第四章 行政体制 1、考核目的：了解行政区划体制；理解中央与地方关系体制；掌握行政体制的含义、特点，中央政府体制和地方政府体制； 2、考核的知识点： （1）行政体制的含义； （2）行政体制的特点； （3）中央政府体制； （4）地方政府体制； （5）中央与地方关系体制； （6）行政区划体制； 3、考核要求：重点把握 “理解”和“掌握”所要求的内容。 第五章 公共组织 1、考核目的：了解公共组织的层级结构、公共组织的分布结构、西方公共组织理论的新发展；理解公共组织理论；掌握公共组织的含义、特点、作用、类型及其管理层次和管理幅度； 2、考核的知识点： （1）公共组织的含义、特点、作用； （2）集权制与分权制； （3）完整制与分离制； （4）首长制与委员会制； （5）层级制与机能制； （6）公共组织的层级结构； （7）公共组织的分部结构； （8）管理层次与管理幅度； （9）科学管理时期的组织理论； （10）行为科学时期的组织理论； （11）非营利组织； （12）学习型组织； 3、考核要求：重点把握 “理解”和“掌握”所要求的内容。 第六章 行政领导 1、考核目的：了解行政领导理论；理解行政领导的作用、类型及其产生方式；掌握行政领导的含义和特点、行政领导的权力及责任； 2、考核的知识点： （1）行政领导的含义、特点、类型、作用； （2）行政领导者的产生方式； （3）行政领导的权力和责任； （4）领导特质理论； （5）领导行为理论； （6）变革型领导理论； 3、考核要求：重点把握 “理解”和“掌握”所要求的内容。 第七章 人事行政 1、考核目的：了解从人事行政到人力资源管理；理解人事行政机关、人力资源管理的作用；掌握人事行政的含义、特点、原则，人力资源的含义、特点，国家公务员制度； 2、考核的知识点： （1）人事行政的含义、特点、原则； （2）人事行政机关； （3）从人事行政到人力资源管理； （4）人力资源的含义和特点； （5）人力资源管理的作用；