宿州市物业等级评标准.doc

萧县物业管理试行办法 （草案） ? ???????????????????? 第一章 总 则　　第一条 为规范全县物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据国务院《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》，结合本县实际，制定本办法。　　第二条 本办法适用于本县行政区域内物业管理活动及其监督管理。　　本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和秩序的活动。　　第三条 县房地产行政主管部门负责本县物业管理活动的监督工作。　　县政府其他有关部门应当依照各自的职责分工，密切配合，做好有关管理与监督工作。　　居民委员会和业主大会、业主委员会、物业服务企业应当依照各自职责，互相支持和配合，做好社区管理、社区服务与物业管理工作。　　?????????? 第二章 业主、业主大会及业主委员会　　第四条 房屋所有权人为业主。　　物业管理区域内全体业主组成业主大会，并选举产生业主委员会作为业主大会的执行机构。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。　　第五条 业主享有国务院《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》规定的权利，履行国务院《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》规定的义务。　　第六条 业主大会履行下列职责：　　（一）制定、修改管理规约和业主大会议事规则，批准业主委员会章程；　　（二）选举、更换业主委员会成员；　　（三）决定物业管理区域内关系业主利益的重大事项；　　（四）选聘、解聘物业服务企业；　　（五）听取和审查业主委员会的工作报告；　　（六）改变和撤销业主委员会不适当的决定；　　（七）决定专项维修资金使用、统筹方案，并监督实施；　　（八）制定、修改物业管理区域内物业公用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；　　（九）审核批准业主委员会的工作经费；　　（十）法律、法规规定的其他职责或有关共有、共同管理权利的其他重大事项。 　　第七条 业主委员会是业主大会的执行机构，行使下列职责：　　（一）召集业主大会，报告物业管理的实施情况；　　（二）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；　　（三）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；　　（四）经业主大会批准，审议物业服务企业制定的物业管理区域内的管理方案、物业管理区域内配套设施工程和重大的维修工程项目年度计划；　　（五）经业主大会批准, 审议物业管理区域内物业服务费的收取标准；　　（六）监督管理规约的实施；　　（七）业主大会赋予的其他职责。　　业主委员会履行下列义务：　　（一）执行业主大会的决议、决定；　　（二）遵守和履行物业服务合同；　　（三）对物业服务企业的合法经营和服务活动予以支持和配合；　　（四）对物业企业不合法、不适当的行为予以监督制止。　　第八条 一个物业管理区域成立一个业主大会　　物业管理区域的划分应当充分考虑共用设施设备、社区建设、规模经营、方便管理等因素，具体按照《安徽省物业管理条例》规定的标准划分。　　第九条 业主筹备成立业主大会的，应当在房地产行政主管部门和物业所在地的镇人民政府的指导下，由业主代表、建设单位和物业所在地社区委员会组成业主大会筹备组，负责业主大会筹备工作。　　业主大会筹备组应当自组成之日起30日内组织业主召开首次业主大会会议。首次业主大会会议一般应当制定管理规约和业主大会议事规则，选举产生业主委员会等。 ??? 第十条 对尚未成立业主大会，有下列情形之一的物业管理区域，建设单位应当引导业主按照规定召开首次业主大会会议： 　　（一）入住率达到50%以上的 ；　　（二）首批物业交付满2年，并且入住率超过30%的；　　（三）首批物业交付满3年的。 ??? 第十一条 业主在首次业主大会会议上的投票权，按照下列规定确认：　　（一） 住宅物业按照一套房屋计一投票权；　　（二）非住宅物业按照建筑面积每200平方米计一投票权；建筑面积200平方米以下，有房地产权证的，每证计一投票权。　　第十二条 业主委托代理人参加业主大会会议的，应当出具书面委托证明。 ???? 物业管理区域内业主人数较多的，可以以幢、单元或者楼层等为单位，推选业主代表参加业主大会会议，并告知业主委员会。　 ?第十三条 业主大会会议分为定期会议和临时会议。　　业主大会会议应当有物业服务区域内持有1/2以上投票权的业主参加。定期会议按照业主大会议事规则的规定召开。经20 %以上业主提议、发生重大事故等紧急事件需要及时处理的，或业主大会议事规则及业主