Ontqwe现经济管理基础简述题复习资料.docVIP

秋风清，秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。 1.2.4； 1.3.3 第二章2.1.4； 2.2.4 2.3.1 第四章4.2.2 第五章5.1.2；5.1.3 5.2.3 第六章6.1.2； 6.1.3 第七章7.2.6 第八章8.1.3； 8.3.3； 8.6 第九章9.3.1； 9.4.2 9.51 9.7.6 第十章10.1.2 10.3.5 第十二章12.2.2 第十三章13.2.3； 13.5.1 第十四章14.1.2 第十五章15.2 上学期简答题复习资料： 1．财政政策有哪几种类型及它们的内容。 2．如何理解财政制度的自动稳定器作用？ 3．管理者如何才能进行有效的管理？ 4.泰罗的科学管理理论的主要内容。 5.什么是目标管理？它有哪些特点？ 6.竞争战略的类型和主要思想 7．马斯洛“需要层次”理论主要有哪些内容？ 8．合理组织生产过程的基本要求有哪些？ 9．企业制定价格方法有哪些？影响产品价格的因素有哪些？ 10．消费者市场细分的细分变量有哪些？如何来细分？ 11. 人力资源管理的职能包括哪些内容？ 12.以某一产品为例，说明如何进行营销方案策划。 13、财务管理的目标和内容是什么？ 14. 简述产品生命周期各阶段的特征和营销策略。 15.什么叫产品质量认证和质量体系认证?质量认证有何作用? 本学期复习重点： 货币政策的定义、目标、工具、手段？（4.2.2 P49） 答：货币政策是实现宏观经济调控的最主要的政策手段，它是通过对货币供应量的调节和控制来实现货币总供给与总需求的平衡。 货币政策目标分为货币政策最终目标和货币政策中间目标。货币政策的最终目标是指货币政策预期最终达到的结果，也是市场经济宏观调控的目标。通常包括经济增长、物价稳定、充分就业和国际收支平衡。货币政策中间目标包括现金量指标、货币供应量、剩余储备、基础货币、商业银行的贷款总规模。 中央银行的货币政策目标被确定以后，就需要一套行之有效的政策工具，来保证货币政策目标的实现，同时加强中央银行对宏观经济调控的功能。中央银行调节经济的基本做法是控制一般商业银行的信贷活动，从而控制货币供给量，通过货币供给量来影响经济。中央银行最重要的一项职能是控制货币供给，中央银行能够改变货币供给有三个政策工具，它们包括法定准备金、贴现率、公开市场业务。 货币政策分为扩张性、紧缩性和均衡性的三种类型。 财政政策与货币政策的特点有何不同？（4.2.5 P53） 答：宏观财政政策和货币政策的具体措施有各自的特点，主要表现在： （1）作用程度不同；（2）政策效应的“时滞”不同；（3）政策发生影响的范围大小不同；（4）政策受到的阻力的大小不同。 管理职能的内容？（5.1.2 P61） 答：管理职能包括四个基本职能：计划、组织、领导、控制。 计划职能包含规定组织的目标，制定整体战略以实现这些目标，以及将计划逐层展开，以便协调和将各活动一体化。 组织包括决定组织要完成的任务是什么；谁去完成这些任务；这些任务怎么分类组合；谁向谁报告；以及各种决策应在哪一级上制定。 每一个组织都是有人组成的，管理的任务是指导和协调组织中的人，这就是领导职能。 管理者要履行的最后一个是控制职能，监控、比较和纠正的活动就是控制职能的含义。 泰罗的科学管理理论的主要内容？（6.1.2 P76） 答：泰罗的科学管理理论是以研究工厂内部的生产管理为重点，以提高生产效率为中心，解决生产组织方法科学化和生产程序标准化方面问题的管理理论。泰罗主张一切管理问题都应当而且可以用科学的方法去研究解决，实行各方面工作的标准化，使个人经验上升为理论，并据此倡导专业管理。泰罗主要观点和创造性的贡献主要有以下几点：（1）关于科学管理原则；（2）关于任务管理原理；（3）关于职能化的组织原理。 霍桑试验的内容？（6.1.3 P79） 答：霍桑试验指1924年至1932年在美国西方电器公司的霍桑工厂进行的一系列试验。霍桑试验。霍桑试验的全部过程可分为四个阶段，初期的照明试验是按照科学管理理论，研究工作环境、物质条件与劳动生产率的关系，但试验的结果无法正式预想的结论。霍桑试验的后三个阶段由梅奥领导进行，是为了研究和解决前一阶段出现的问题而发展出来的；①继电器装配测试室试验：旨在试验个中工作条件的变化对劳动生产率的影响，结果发现生产效率的决定因素不是作业条件，而是职工的情绪。②访谈计划：旨在了解如何获取职工内心真正的感受，倾听其诉说对解决问题的帮助，进而提高劳动生产率。③接线板小组观察试验：旨在研究非正式组织的行为、规范及其奖罚对劳动生产率的影响。 什么是目标管理？它有哪些特点？（7.2.6 P100） 答：目标管理是一种程序和过程，在此过程中，组织中的上级和下级一起商定组织的共同目标，由此决定上下级的责