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计算机软件与网络应用管理制度 目录 一、 总则 2 (一) 范围 2 (二) 监管部门 2 二、 计算机软件管理 2 (一) 软件的分类 2 (二) 软件的配置原则 2 (三) 软件的使用规范 3 三、 网络操作权限管理 3 (一) 局域网管理 3 (二) 计算机操作权限管理 4 (三) 机房管理 4 四、 网络应用资源管理 4 (一) 域名管理 4 (二) ＩＰ地址管理 5 (三) 企业邮箱、即时通讯工具 5 五、 计算机及网络的安全管理 5 (一) 操作管理 5 (二) 维护管理 6 (三) 故障处理 6 六、 员工上网行为管理 7 七、 处罚规定 7 八、 附录 7 总则 范围 本文所称的计算机软件是指办公电脑各类系统软件、商用及公司自行开发的应用软件，如OA管理软件、财务软件等；本文所称的网络包括互联网，公司内部局域网，如网络设备、服务器系统等。 公司的网站与维护参见《网站建设与维护管理制度》。 监管部门 网管负责对公司所有的计算机软件及信息实行统一管理，对公司计算机及网络设备进行维护和维修；行政部、人力资源部负责对公司员工上网行为进行监督检查及执行相关惩罚措施。 计算机软件管理 软件的分类 系统软件：包括操作系统、驱动程序、配置软件等。 应用软件：包括办公软件、图形图像处理软件、CAD软件、特定用途类软件等。 加密狗软件：按照谁用谁领谁负责的原则执行，由网管做记录。 软件的配置原则 流程 负责人 规范 软件增置 网管 公司软件由网管统一采购，应有合法的版权授予，包括但不限于购置、授权、随硬设备附赠等。 登记/保管 行政部 负责人 遵照《电子设备管理制度》，统一编号，登记《电子设备管理台账》上。存放需防磁、防潮的安全地方。 安装调试 网管 由网管负责统一安装调试。未经授权或同意,员工不得私自于计算机内安装任何软件或信息。 使用 使用者 使用期间的权利义务由使用者自行承担，网管负责抽查和监督管理。 网管建立年度《公司标准化软件安装目录》，按此列表为员工电脑安装软件，员工不得私自更改或添加其他软件。 各部门需要使用或安装新软件时需填写《电子设备维修申请单》，经相关负责人批准后，由网管负责安装调试工作。 各部门软件分配使用后，保管人或使用人职务变动或离职时，应移交其保管或使用的软硬件，并办理交接。 软件保管人或使用人，对于保管或使用的软件不可盗卖、循私营利或其它不法情事,如因此触犯著作权者，则该员应负刑事及民事全部责任。 软件的使用规范 为确保公司计算机软件的合法使用，使用期间的权利义务由使用者自行承担，网管负责每月抽查、监督管理，抽出结果计入绩效。 由网管对公司Windows系统做统一处理。遵守公司的标准化软件安装目录，使用者不得随意安装未经授权的软件使用，不得擅自修改、删除计算机系统设置。 借用软件于使用后应归还公司，并将安装于私有计算机内相关软件予以删除，不得留存备份。 禁止员工将公司合法软件私自拷贝、借于他人或私自将软、硬件带回家中，如因此触犯著作权者，则该员应负刑事及民事之全部责任。 禁止员工使用会干扰或破坏网络上其它使用者或节点的软、硬件系统，此种干扰与破坏如散布计算机病毒、尝试侵入未经授权之计算机系统、或其它类似之情形者皆在禁止范围内。 网络操作权限管理 局域网管理 局域网内各主要网络设备、计算机服务器系统由网管统一管理，除网管外，其他任何人不得擅自操作网络设备，修改网络设置。 局域网内所有网络设备、计算机服务器系统应当正确分配权限，并加口令予以保护，口令应应每月定期修改一次，任何非系统管理员严禁使用、猜测各类管理员口令。 IP地址为计算机网络的重要资源，由网管规划下使用这些资源，不得擅自更改。 对于网络系统要做好备份工作，确保在系统发生故障时能及时恢复。 对于网络系统的设置、修改做好登记、备案工作。重大更改必须向子公司总经理汇报，征得同意后方可进行。 任何未经授权的人员不得在集团范围内群发邮件。 计算机操作权限管理 公司根据使用者的岗位要求和实际使用情况，由网管对计算机的使用权限予以限制。 计算机使用者需设定所用计算机及授权软件的bios密码，并于行政处备案。计算机使用者应每两月更改密码。 任何人不得随意删除系统文件和文件夹，对文件进行加密处理。根据权限进行系统查询任何人不得擅自超越权限进入系统进行相关数据查询。 域名管理 域名管理指以各子公司名义注册的域名，主要包括域名的注册、分配、缴费及其信息变更等。 域名的注册需经子公司总经理批准后，专人办理；域名使用费由办理人负责定期申请、缴纳；该部门应在缴费完毕7个工作日内报行政部备案；已授权域名的分配、使用权归使用部门所有，若由于域名使用部门原因造成中心域名无法继续使用，由使用部门承担全部责任。 ＩＰ地址管理 公司的IP地址段由