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电表自动抄表平台 电表自动抄表平台，具体功能需求，如下： 功能描述 客户管理 客户申报 录入客户信息； 客户查询 查询客户信息； 客户修改和审核 对客户信息进行修改和审核。 用户管理 用户申报 处理客户的报装、报修、报停、报迁、报拆、报错；（用户报装、报错等过程与本系统无关） 用户查询 查询用户各种信息，如地址、所用电表、用电量、电费等（具体信息待与）； 用户申报修改和审核 用户报装、报修、报停、报迁、报拆、报错的修改与审核（后台管理操作）； 设备配置管理 处理用户的电表安装与配置。 账户管理 账户查询 查询、修改用户的账户基本信息； 用户计费 按不同周期计算用户电费； 用户收费 处理用户用电费用的收缴； 用户充值 处理用户的电费预存，将预存电费传送到智能电表上。 设备管理 设备添加 电表及采集器等设备的基础信息管理。 设备查询 设备的基础信息查询与修改 维修管理 添加维修单 生成电表维修单； 维修单的查找与修改 电表维修单的查询，维修进程的跟踪、记录； 统计报表 统计分析 处理电力公司各种电力业务报表。 实时通信 向智能电表发送抄表和控制命令（控制应用需与硬件耦合，硬件是否支持有待商榷），接收智能电表的数据和运行状态。（电表会定时上传数据） 电表监控 实时显示智能电表的运行状态（电表问题自动报错，需状态接口，电表需支持）。 系统管理 用户管理 系统操作人员信息的增删改查、口令修改等； 角色管理 根据业务需要定制不同的角色，如系统管理员、用户管理员等 权限管理 根据不同的角色，配置不同的权限，保障信息的安全。 移动MAS短信服务平台 移动MAS短信服务平台，具体功能需求，如下： 功能描述 便民服务 停电通知 发布计划停电信息、计划停电信息变更、临时停电信息、突发停电信息、多月欠费停电信息等。可按片区、编号（编号对应片区查询）等信息提取； 交费提醒 提前下发提醒用户交纳电费等信息。可按片区、编号等信息提取； 欠费催缴 向没有缴纳电费的用户进行短信催缴欠费信息； 扣费通知每月固定时间扣费,同时通知用户用电咨询关怀 在员工的生日节假日时及时通过短信送上问候和祝福，可以加强客情关系向展开调查，将以短信的形式发送给， 对各种信息发送、信息接收情况等进行数据统计、分析，支持按天、时间段等方式。每日电费回收信息，系统自动按时向公司领导发送。 系统管理 用户管理 用户个人信息的增删改查、口令修改等； 角色管理 根据业务需要定制不同的角色，如系统管理员、部门管理员、客户关怀管理员等 权限管理 根据不同的角色，配置不同的权限，保障信息的安全。一级为最高管理员，可修改、添加、删除、短信通知下发； 参数管理 模板管理 包括各种短信模板管理、设置与查询。 短信模板 可将常用的问候语、生日祝福等常用信息保存至短信模板中，系统管理员或操作员可按需增加、修改或删除短语种类；以备随时取用。