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采购零部件外观质量控制标准 （试行） 2010年5月11日发布 北京欧曼重型汽车厂 采购零部件外观质量控制标准（试行） 1 目的 为便于对采购零部件外观质量进行检验和控制，以确保采购零部件满足规定的要求。同时引导供应商、物流管理科、总装部及各物流公司强化外观质量控制，促进采购零部件外观质量的提升。 2 适用范围 适用于本厂采购并存储于各物流公司仓库、厂内各库房的整车装配用零部件（包括物流过程中的采购零部件）外观质量控制。 3 术语 术语 定义 驾驶室外饰件 所有驾驶室外饰板材和部件，包括饰条、饰件，包括未喷漆的，有皮纹零部件。如：车门外板、前面罩 驾驶室内饰件 所有驾驶室内饰物。如：方向盘、仪表板 底盘薄钣金件 由薄钣金构成的零部件。如：燃油箱、中冷器总成 底盘橡胶件 主要指轮胎外观 底盘金属零部件 指底盘各类总成件及连接件。如：车桥、传动轴、板簧支架 紧固连接件 指各类螺栓、螺母。如：U型螺栓、推力杆螺栓 4 外观控制标准 4.1外观质量关注度划分： 零部件外观根据顾客感受，划分为A类和B类产品： 1、A类产品为整车上顾客能方便观察到外观的、同时首要关注的产品，也就是在整车上影响外观最明显的产品； 2、B类产品为整车上通过顾客细致的观察后方能发现缺陷的、次要关注的产品，也就是在整车上不易看到的产品或装饰性要求不高的产品。 4.2 外观零部件A、B类明细（见下表） 外观零部件A、B类明细 类别 零部件分类 零部件明细 A类 驾驶室外饰件 车门外板、大灯护罩、前面罩、空滤器、高位进气管、玻璃、保险杠、后视镜 驾驶室内饰件 方向盘、座椅、仪表板及附件、文件柜、车门内饰板 底盘薄钣金件 燃油箱、消音器及其连接管路、储气筒、电瓶箱、排气管、干燥器、轴头盖 底盘橡胶件 轮胎、备胎 底盘金属零部件 钢圈、车架、前/后板簧、前/后板簧吊耳、前/后板簧支架、前/后减震器 紧固连接件 U型螺栓、推力杆螺栓 B类 驾驶室外饰件 挡泥板 驾驶室内饰件 地板皮、离合器踏板、制动踏板、加速踏板 底盘薄钣金件 中冷器总成 底盘金属零部件 平衡轴总成、上/下推力杆总成、前/后桥、前/后制动气室、传动轴、转向油泵、转向器、助力缸、转向油泵、转向直拉杆、备胎支架 紧固连接件 普通标准件 3 采购零部件外观质量标准及接收准则 见下表 采购零部件外观质量标准及接收准则 零部件分类 缺陷模式 重要度分级（轻微、一般、严重缺陷） 处置 描述 关注度 A类 B类 驾驶室外饰件 划伤 用手指能够感觉到，＜5mm 轻微 轻微 1、轻微：放行（锈蚀、油漆件划伤由总装部在后尾补漆时全部予以消除）； 2、一般：让步使用（锈蚀、油漆件划伤由总装部在后尾补漆时全部予以消除）； 3、严重：退货/更换 用手指能够感觉到，≥5-10mm 一般 轻微 用手指能够感觉到，≥10-20mm 严重 一般 用手指能够感觉到，≥20mm 严重 严重 驾驶室内饰件 划伤 用手指能够感觉到，＜5mm 轻微 轻微 用手指能够感觉到，≥5-20 mm 一般 轻微 用手指能够感觉到，≥20-50 mm 严重 一般 用手指能够感觉到，≥50 mm 严重 严重 底盘薄钣金件 凹痕 深度＜1mm，直径＜5mm，数量＜5 一般 轻微 深度＜1mm，直径＜5mm，数量≥5-10 严重 一般 深度＜1mm，直径＜5mm，数量≥10或深度≥1mm或直径≥5mm 严重 严重 划伤 用手指能够感觉到，＜5mm 轻微 轻微 用手指能够感觉到，底漆暴露造成颜色改变，≥5-10 mm 一般 轻微 零部件基体损伤或底漆暴露造成颜色改变，≥10-20 mm 严重 一般 零部件基体损伤或底漆暴露造成颜色改变，≥20 mm 严重 严重 采购零部件外观质量标准及接收准则 零部件分类 缺陷模式 重要度分级（轻微、一般、严重缺陷） 处置 描述 关注度 A类 B类 底盘橡胶件 划伤 用手指能够感觉到，≥10-40 mm 一般 / 1、轻微：放行（锈蚀、油漆件划伤由总装部在后尾补漆时全部予以消除）； 2、一般：让步使用（锈蚀、油漆件划伤由总装部在后尾补漆时全部予以消除）； 3、严重：退货/更换 用手指能够感觉到，≥40 mm 严重 / 缺肉 深度＜2mm，直径＜5mm，数量＜5 轻微 / 深度＜2mm，直径＜5mm，数量≥5-10 一般 / 深度＜2mm，直径＜5mm，数量≥10或深度≥2mm或直径≥5mm 严重 / 底盘金属零部件 锈蚀 表面浮锈，用手可以擦净 轻微 轻微 锈蚀面积＜零部件表面面积3% 一般 轻微 锈蚀面积＜零部件表面面积3%-5% 严重 一般 锈蚀面积≥零部件表面面积5%或单处锈蚀面积≥30cm2或面漆