仓储团队合作(ew).doc

仓储团队合作（new） 一、仓储与采购、生产、销售、财务之间的关系 仓库不是一个独立的运营部门，需要与相关部门进行良好合作，在合作沟通过程中需要有良好的团队精神。其中，仓储与采购、生产、销售、财务四个部门的关系最密切。 1.仓储与销售 从销售角度来讲，销售是企业运作的龙头，是一个驱动系统，尤其是在成品发货和销售退换货环节，需要仓库提供及时、周到、耐心的服务。所以，仓储管理作为企业的服务机构，应提高为销售提供好服务的思想意识。 2.仓储与生产 在备品、备料或易损易耗件日常配送等方面，仓库与生产需要密切合作。 【案例】 密切配合的仓储与生产 因为中国江苏的苏州与新加坡工业园区企业的进出口业务比较频繁，仓储可以申请为 保税仓，加快了运作速度。这些企业的生产操作系统与仓库操作系统之间配合得很好，仓库的电脑里可以随时监控物料在生产线的耗用现状，从而保证连续补货，形 成主动连续补货制度，改变了传统的被动仓储方式；而且仓库尽量靠近生产线，在第一时间知道生产需求，做到及时配送到位，作业效率非常高。 可见，仓储到生产线是一个物流过程，也是一种配送过程，叫JIT计时制。 此外，还有一种更先进的操作方式，就是把仓库变成专卖店或者超市，将物品标识清晰，生产线的人直接到仓库领取物料，出门时用电脑扫描条形码记录拿货数量。这种方式对日常仓储的基础设施建设提出了很高要求，而且要求员工具有自觉性。 3.仓储与采购 仓储与采购几乎每天都要发生业务关系，除非采购用的是寄售（Consign）方式，尤其是VMI用代管的方式，根据供应商要货的时间、内容、数量，及时通知供应商送货。 仓储管理要求采购人员事先通知仓库部门到货的时间、数量，提前做好准备，这在理论上叫事先到货通知（Advanced Shipping Notice，ASN）。如果没有ASN，仓库可能没有空余的位置或者没有人卸货，导致运输车队滞留，管理陷入被动局面。 采购与仓库需要一个畅通的沟通途径，仓库应该尽量配合采购的到货时间。比如，急用物资安排到深夜卸货有时也是在所难免的，双方应该保持合作的态度。 不同企业的组织结构不同，仓储所归属的部门也不同。比如，有些企业的仓储归采购部门管理，有些企业的仓储归生产部门管理，有些企业的仓储归销售管理。但是，无论归哪个部门管，仓储都是服务部门，一定要将服务意识牢记心中。 4.仓储与财务 仓库与财务基本属于对账、盘点的关系，仓储的功能在这里就是物资的保值。 相对归采购、销售、生产部门管理的组织结构来说，仓储归财务部门管理不是特别合理。因为财务最在意的是把物资转换成钱，看重它的周转速度和库存的周转水平（ITO），以及盘点的基础数据是否及时、准确、完整，与日常的入库、出库操作没有太大联系。所以，如果是一家销售主导的公司，仓储归销售部门管理会更加合理；如果是一家生产主导的企业，仓储可以归生产部门管理；如果是一家采购主导的企业，仓储归采购部门管理比较合理。 二、仓储在供应链中的角色 供应链是物流领域的重要概念之一，仓库是供应链必不可少的环节。 一般来说，仓储在供应链中的角色包括： 1.销售和生产的后援 仓储是销售和生产的后部支撑、后部支持部门，这也是其战略地位。 2.运输的驿站 驿站就是歇脚点，从严格意义上说，没有仓储就谈不上运输。 运输是点对点的运动，两个点成一条线，必须要有明确的方向。所以，仓库是物流运输的两个点，在一个点装上去，在另一个点卸下来。 要点提示 仓储在供应链中的角色： ① 销售和生产的后援； ② 运输的驿站； ③ 库存的校准点； ④ 物品的保管场所。 3.库存的校准点 企业日常会不断发生销售、退换货，货物的进出频率非常大，库存随时也在发生变化。 财务做账需要一个校准点，而仓库是很好的选择。“仓”即粮仓，“库”即放兵器的地方，所以，“仓库”的意思就是可以存放任何物资的地方。 4.物品的保管场所 战备物资或备用物资必须有地方存放，而且必须附带保管职能。 保管是一项很精细的工作，需要注意三个要素： 第一，干净； 第二，整齐； 第三，有良好的货物提取习惯。 仓库管理也要实施6S活动，如果仓库很干净、管理很到位，说明企业很注重操作细节，大后方可能就不会有大问题。 三、原料仓储如何为生产提供服务 现在比较提倡开放式原料仓，因为开放式表达的是“为你服务”的理念，而封闭式原料仓打着“闲人勿进”的牌子，表示“我是乙方，其他部门都需要来求我”。开放式系统可以随时提供服务，只是进去的地方有限制或规定。 仓储是一个服务机构，履行服务职责，其对生产线最好的开放方式是直送工位，即通过自动补货体系，让供应商送料时直接将原料送到生产线上。在这个过程中，进出库的单证需要仓库人员跟进操作，因为财务部门需要入库单、质量合格单，然后根据采购合同约定的时间付钱给对方。 相比开放操作而言，传统仓储管理是一个很复