浅议有线电视面用卫星电视的竞争对策.doc

浅议有线电视面对家用卫星电视的竞争对策 作者：王永涛 指导老师：朱延论文审阅人： 2006.11.17. [摘要]有线电视行业大家通常认为的垄断行业，现实情况是，不仅有线电视行业本身有体制问题，转型问题，管理问题，观念更新，技术进步等问题，同时还面临着其他它网络运营商，家用卫星电视、直播卫星等行业的竞争，所谓的垄断基本已经不存在。在这种情况下，危机四伏的线电视行业该怎么做，何去何从？怎样应对家用卫星电视的竞争。任何一个有线电视从业人员目前都在思考这个问题。写这篇文章的目的不是危言耸听，也不是故弄玄虚。而是以一个有线电视从业人员的身份，真实地罗列了有线电视行业面对家用卫星电视竞争的现状以及行业的普遍做法，深入地刨析了有线电视行业面对家用卫星电视的竞争存在的问题，并根据有线电视行业的特点，制定出了有针对性的竞争对策。针对家用卫星电视的竞争，有线电视行业应该转变观念，放下以前“垄断的高贵的架子”，以正常的竞争为突破口，从改变自身入手，不断增强行业竞争力，从而取得与家用卫星电视竞争的优势。 [关键词] 有线电视 家用卫星电视 竞争 对策 目录 有线电视面对小天锅的竞争现状……………………………………………2 有线电视针对小天锅的竞争目前采用的策略………………………………3 有线电视面对小天锅的竞争分析……………………………………………3 线电视与小天锅的优缺点对比 有线电视面对小天锅的竞争存在的主要问题 有线电视公司面对小天锅的竞争，没有做好应对的准备 全国有线电视行业缺乏规划，有系无统 有线电视公司的人力资源战略不够清晰 有线电视公司市场营销战略落后 有线电视公司在“有保障的服务”上做的不够 有线电视面对家用卫星电视竞争应采用的主要对策………………………8 制定有线电视公司的战略目标 明确有线电视公司的竞争战略 1、明确有线电视用户发展为市场工作重心，建立完善的有线电视用户发展配套制度、措施，促进用户发展，以应对小天锅竞争 对小天锅的竞争，采用市场、行政、技术等多种手段相结合，集中优势兵力，打歼灭战 强各级营销培训，培养全体员工的市场意识，建立三级调研体系，形成对市场的动态把握，为市场发展服务、不断提高公司各级营销水平 适应农村有线电视发展实际，加强农村有线电视渠道建设，进行渠道上移，吸纳有实力的区域电器经销商，进行有线电视业务代理 做好用户发展的服务保障 加强稽查队的建设 加强服务品牌建设 调整公司的职能战略 1、人力资源战略要更好地为市场服务 2、财务等战略在服务公司战略的同时，也要以市场为中心 结束语………………………………………………………………………11 参考书目……………………………………………………………………12 后记…………………………………………………………………………12 一、有线电视面对家用卫星电视的竞争现状 有线电视在90年代初在全国各大中小城镇发展起来，当时，百姓看电视，只能通过当地电视发射台收看开路电视，开路电视受环境影响收看效果不是很稳定，收看的台也少。有线电视这种新生事物已出现，以收看效果好，收看的台多等优点，深受百姓欢迎，发展很快，由于我国农村人口众多，市场潜力很大，在90年代中后期，有线电视开始覆盖农村，进入到农村千家万户，在农村发展也很快。有线电视经过十几年的发展，已经初具规模，2006年全国有线电视用户已经超过1亿户，有线电视由最初的定位“有线电视是广播电视的延伸和补充”到“有线电视是广播电视的重要组成部分”的转变，说明有线电视在广播电视行业中的地位和重要性。 进入20世纪初，有线电视在农村发展增速减缓，用户发展难度增大，家用卫星电视（以下简称小天锅）的竞争加剧，城镇和农村有线电视发展进入到一个全新的时期。小天锅在90年代开始出现，由于当时价位很高，最低也需要2000元以上，国家对卫星电视的管控很严，采用许可证制度，普通百姓很难拥有。随着国家卫星技术的进步和电子技术的飞速发展，小天锅接收的节目越来越多，成本急速下降，尤其在近两年，200元左右的小天锅可以收看到40多个卫星电视台，加上广电局对家用卫星电视管理的放松，小天锅迅速在农村发展。很多有线电视用户开始退网使用小天锅。 二、有线电视针对小天锅目前采用的主要策略 小天锅早期出现的时候，由于价位高，国家管控严，有线电视台也没有把它当回事。近几年，小天锅铺天盖地出现，有线电视用户开始退网使用小天锅的时候，有线电视公司才感觉到问题的严峻性。目前有线电视采用的主要策略有： 1、成立行政执法稽查队，加强了对小天锅的专项治理工作。 联合公安、工商、技术监督局、610办等部门进行专项治理，通过政府下发家用卫星电视的专项治理文件，依据《国务院129号令》基本上都取消了《