《项目管理》考辅导资料.doc

《项目管理》考前辅导资料 考试方式及试题类型 考试方式：闭卷。 考试时间：120分钟。 试题类型、数量及分值： 判断题，每小题1分，共10小题、共10分； 选择题，每小题1分，共40小题、共40分； 计算题，共2小题，每小题10分，共分unique）的因为他们管理着临时的（temporary）, 非重复性的活动。（√） 正如产品有生命周期一样项目也有生命期。（√） 项目管理过程包括启动、计划、实施、控制、结束五个过程组。（√） 人类开展的各种有组织的活动都是项目。（√） 项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制。（√） 按项目管理的方式进行管理要求采用项目式的组织结构。 × 一般任何一个项目都有两种类型的项目过程构成，即项目的实现过程和项目的管理过程。（√） 企业项目管理的核心内容是按项目进行管理和多项目管理。（√） 矩阵式组织结构面临的最大问题是资源竞争和多头管理。（√） 非关键路径上的工作都有非零的自由时差。 × 进度问题是项目冲突的主要原因，特别是在项目的后半阶段。（√） 项目管理办公室通常是一个企业项目管理的决策机构和项目的管理机构。 × 项目存在于一个冲突的环境中，冲突是项目的存在方式。（√） 开始到结束搭接关系SFT是指从前一项工作的开始到后一项工作的结束不能超过时间T。（√） 项目质量管理的一个重要方面就是通过项目范围管理将隐含的需求转变为明确的项目需求。 × 质量故障对于客户来讲注重原因，对于承包商来讲注重结果。（√） 风险是有害的，所以我们应该回避、转移或者缓和风险，而不应该被动消极的去接受风险。 × SWOT分析是检查企业的内部运作（internal operations）。 × 工作分解结构 WBS 是从项目网络中开发出来的。 × 缩减项目的范围（scope）不仅能缩短项目的工期（duration）而且能降低项目的成本。（√） 项目后评价不包括对项目管理活动的评价。 × 选择题的复习指导 答题技巧： 仔细阅读自学课件和网上练习题。 复习重点与难点： 做好网上的练习题。 练习题、分析及答案： 如果一个工作包原计划花费1500美元于今天完成，但是，到今天花费了1350美元却只完成了2/3，则成本偏差是. +150美元 ? ?. -150美元 ?. -350美元. -500美元1500美元1350美元美元美元成本偏差-350美元计划的和实际的累积成本曲线使对项目绩效的监控一目了然被用于计算CPI也叫做柱状图预报项目支出CPI＝EV/AC, 柱状图预报项目支出计划的和实际的累积成本曲线使对项目绩效的监控一目了然下列哪一项与Juran的质量定义最为贴近 与要求一致 持续改进 适用 以客户为准Joseph M. Juran的质量 哪一项质量管理工具被用于找出一个生产问题的潜在原因控制图 Ishikawa图 Scatter图 直方图“石川馨 Ishikawa 图”，也称为鱼刺图、特性要因图等。它是利用“头脑风暴法”，集思广益，寻找影响质量、时间、成本等问题的潜在因素，然后用图形形式来表示的一种十分有用的方法，故答案为B 第七章 。 质量控制中提高质量的预防措施是指_________b_____ 纠正不一致性或缺点，并恢复一致性的措施 排除引起现有的不一致性或其它不符合要求情况的原因，以防止再次发生的措施 是排除潜在的不一致性或其它潜在的不符合要求情况的起因的措施 人力、手段、材料、方法及环境的改进措施 职能式项目组织形式中项目经理的权限_______a_______ 很小 有限 中等 很高 项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是________c______ 计划 控制 沟通 团队建设 项目团队组建工作一般属于 ______b________ 概念阶段 开发阶段 实施阶段 收尾阶段 项目在那种组织中最不被重视______d________ 平衡矩阵型 强矩阵型 项目协调员型 职能型 下面哪项工作是在项目收尾阶段所做的最后一项工作_____b_________ 业主的正式验收 吸取的教训 项目参加者的重新安排 范围审核 变更申请可能来自____d__________ 对项目章程的审查 对执行组织战略计划的审查 项目队伍成员提高了解决问题的技能 范围定义方面的错误或疏漏 项目快要完成时客户想对工作范围作一大的变更，项目经理应该___b___________ 进行变更 将变更造成的影响通知客户 拒绝变更 向管理当局抱怨 为了能够评价因赶工对项目可能造成的影响，项目经理首先应该计算________a______ 能够进行赶工的每一个关键工作的成本和时间的费用斜率 被增加到项目关键线路中的额外资源成本 由于关键线路中某些工作因赶工而使总进度节省的时间 对每个处于关键线路中的工作的三种概率