如何创标准化良行为企业.docVIP

如何创建 标准化良好行为企业 安徽省标准化协会咨询部 2008.01 合肥 前言 本资料是指导创建“标准化良好行为企业”的实务版本，除建立一些基本概念外，都是创建活动的实际操作程序和方法。本资料既可作为咨询时的讲稿，也可作为创建企业开展活动的操作手册。 本资料的依据是： GB/T15496-2003 企业标准体系 要求 GB/T15497-2003 企业标准体系 技术标准体系 GB/T15498-2003 企业标准体系 管理标准和工作标准体系 GB/T19273-2003 企业标准体系 评价与改进 本资料还参考或引用了下列文献中的有关内容： GB/T1.1-2000标准化工作导则第1部分 标准的结构和编写规则 GB/T1.2-2000标准化工作导则第2部分 标准中规范性技术要素内容的确定方法 GB/T13016-91 标准体系表编制原则和要求 GB/T13017-1995企业标准体系表编制指南 GB/T20000.1-2002 标准化工作指南 第1部分 标准化和相关活动的通用词汇 国家标准化管理委员会.企业标准体系实施指南 中国标准出版社 2003第一版 国标委农轻[2004]93号.关于做好“标准化良好行为”试点确认工作的通知 附件2 李春田主编. 标准化概论（第四版） 中国人民大学出版社 2005 国家标准化管理委员会.标准化良好行为活动实施指南 中国标准出版社 2006第一版 本资料中凡红色字体的内容，均为社会确认时企业必须提供的文件或记录。 本资料中所有示例，均为建议的一种格式。企业还可以采用其它适用的格式。 本资料由安徽省标准化协会咨询部组织编辑。 本资料主要起草人 吴成宗 本资料审核组成员 王文利 谈军 1 认识“标准化良好行为企业” 1.1 定义 国家标准化管理委员会编《标准化良好行为活动实施指南》P2中给出的定义： 按照《企业标准体系》系列国家标准的要求，运用标准化原理和方法，建立健全以技术标准为主体，包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系，并有效运行；生产、经营等各个环节已实行标准化管理，且取得了良好经济效益和社会效益的企业。 上述定义的基本点是： a 企业按照《企业标准体系》系列国家标准建立了标准体系，且正有效运行； b 企业各管理环节均实行了标准化管理，且取得了良好经济效益和社会效益。 可见，企业创建标准化良好行为的内容即建立健全企业标准体系，使企业各管理环节实现标准化管理；开展创建活动是为了更好地推动建立健全企业标准体系。 1.2 确认方法与级别 《标准化良好行为企业》称号的获得，最终由企业申请，经国家标准化管理委员会或地方政府的标准化主管部门，或其授权的单位组织审核确认。其方式是以审核得分的多少定级别：规定的基本分为400分，加分项为100分；总分为500分。按得分多少分为四级： A级：基本分280分以上； AA级：基本分320分以上；或基本分达到300分以上，加分后总分达350分以上； AAA级：基本分达370分以上；或基本分达360分以上，加分后总分达420分； AAAA级：基本分达390分以上，同时总分达450分以上；或基本分达380分以上，同时总分达460分以上。 1.3程序和活动内容 程序 策划 制、修订标准 试运行 评价与改进 申请确认 活动 内容 ·组织培训； ·完成对企业标准化要求的基本工作； ·完成企业标准体系表的编制。 ·组织培训； ·编制制、修订标准计划； ·完成各项标准文本的编、审、批； ·发布标准。 ·编制标准实施计划； ·组织标准宣贯； ·各部门实施标准，形成记录。 ·组织培训； ·成立自我评价小组，编制评价计划； ·实施评价，发现问题，实施改进。 ·报送申请文件； ·迎接现场审核； ·按审核意见持续改进。 标准规定试运行必须有三个月。试运行三个月后方可以组织自我评价。企业自我评价与改进，继续运行三个月后方可以申请社会确认。 2 企业标准化工作的基本要求 2.1 基本概念 2.1.1 标准（GB/T20000.1-2002中的2.3.2） 定义：为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。 注：标准宜以科学技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。 理解要点： a “规范性文件”是为各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的文件。诸如标准、技术规范、规程和法规等。“文件”可以理解为记录有信息的各种媒体。（GB/T20000.1-2002中的2.3.1） b “标准”的目的和作用：获得最佳秩序、促进最佳的共同效益。 c “标准”产生的基础：科学技术成果、综合经验成果。 d “标准”制定的对象：重复性事物。 e “协商一致”的概念：普遍同意，对于实质性问题有关重要方面没有坚持反对意见，并不意味着没有