2012届新员工用期评估总结(2012.11.22).docVIP

2012届新员工试用期评估工作总结 新员工的试用期评估是为了了解新员工在工作上的所学、所想、所得和各方面的疑虑、困惑从而为医院完善今后的招聘、培训和考核等人事工作指明方向，同时通过对他们的工作表现的多角度评价为决定新员工的去留提供依据。2012届新员工试用期评估工作在各位科主任、辅导老师的帮助下，在新员工的积极配合中也于近日圆满完成。 一、人员基本情况及评估内容 此次评估对象为2012届8月入院的52位新员工，其中医生19人，护理26人，行政1人，医技6人 评估内容：个人自评、规范化培训评估、科室续聘意见评估和辅导老师评估。 二、评估结果 （一）新员工个人自评情况 1、上岗三个月以来个人主要收获 医生主要以熟悉掌握常见病的诊治及外科手术的操作为主；护理医技人员主要熟悉掌握工作职责、工作流程、制度及专业技能操作为主。 2、上岗三个月以来个人主要问题或困惑 新员工尚处适应阶段，缺乏经验，缺少自信，势必会有不知所措和众多的担心，另外对科室的熟悉以及与同事间相处融洽还需要一段时间，来自外地的新员工大多表示与病人用方言沟通比较困难，有少数员工对自身医生角色感到困惑，不知道医生在患者心中的地位是怎样，也不知道该以怎样的心态去面对各类病人，个别对医院的薪酬及考核制度不是很熟悉。 3、对医院工作的建议 1）新员工进科室的时候提供一份完整的学习流程以便能够系统、清晰地了解自己的工作流程； 2）设立如何处理突发事件以及如何与同事、病人相处等方面的课程教育，提高处理实际工作中的应急事件能力； 3）多关注新员工的心理状态，并能适时提供疏导和帮助； 4）帮助外地职工尽快熟悉本地方言； 5）部分职工认为目前对医院的制度还不甚了解，希望院部能对医院制度作详细解读，特别是考核和薪酬制度 4、前三个月的自我评估打分 自我评估分工作认可度、自我表现评价和合同期履约的承诺度三方面进行打分（最高10分，最低0分）。从整体上看新员工对自己合同期履约的承诺度评价很高，工作认可度和自我表现评价较高。分系列比较可发现，护理人员在这三方面的自我评价得分普遍比其他系列人员低。 表1 新员工自我评价打分情况 人员类别 工作认可度 自我表现评价 合同期履约的承诺度 最高分 最低分 平均分 最高分 最低分 平均分 最高分 最低分 平均分 医生 10 4 8.47 10 5 8.11 10 7 9.37 医技 10 6 8 9 7 8.17 10 8 9 护理 10 5 7.71 10 5 7.5 10 5 8.72 行政（1人） 9 10 10 总体 10 4 8.06 10 5 7.9 10 5 9.02 （二）新员工规范化培训评估 总体上新员工规范化培训成绩较好，BLS培训成绩均合格，院内讲座都有参与，单就护理与临床医技人员相比，在这两个项目的成绩还是略低。 表2 新员工规范化培训得分情况 人员类别 BLS培训 院内II类学分 护士岗位能力跟进评估成绩 操作成绩 理论成绩 最高分 最低分 平均分 最高分 最低分 平均分 最高分 最低分 平均分 医生/医技 均合格 98 93 96.40 9 3 5.20 / / / 行政（1人） 90 6 / / / 护理 98 90 96.15 7 2 4.38 85 54 69.69 总体 合格 98 90 96.10 9 2 4.71 / / / （三）科室续聘意见评估 有效评估52人，其中科室评价表现优良，愿意中长期聘用的47人，占90.4%，表现可再考察，因科室人手紧张，可考虑短期聘用的4人，占9.6%；其中护理人员测评成绩与其他系列人员相比略低。 表3 新员工科室测评情况 系列 受测人数 优秀 良好 人数 占比 人数 占比 医生 19 18 94.7% 1 5.3% 护理 26 23 88.5% 3 11.5% 医技 6 6 100.00% 0 0.00% 行政 1 1 100.00% 0 0.00% 总计 52 48 90.4% 4 9.6% （四）关于辅导工作的测评结果 1、新员工对辅导老师及辅导工作的评价 1）辅导老师主动联系新员工情况 2）辅导老师对见习期内实践类培训内容和作业提供关注或指导情况 3） 辅导老师对新员工辅导工作的投入和认真程度 4）另外设立新员工辅导老师的必要性 由上图可知大多数新员工对辅导老师的工作表示肯定，82%人认为辅导老师有主动联系新员工， 59%认为辅导老师对见习期内的实践培训和作业提供关注或指导，57%认为辅导老师对辅导工作很认真、投入很多，76%认为有必要设立辅导老师，但也有部分新员工不是很认可老师的辅导工作，下一步应加强对辅导老师的管理，一方人力资源部应多提供辅导老师与新员工接触的平台（座谈会、