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目录 概要 2 第一部分 战略研究 3 一. 外部环境 3 二. 内部环境 8 三. SWOT分析 10 四. 问题点及相应对策 11 第二部分 战略规划 12 一. 企业长期战略 12 二. 短期战略规划 21 三. 实施计划 31 概要 公司原有业务上升空间不大。缺乏强有力的新的利润支撑点，企业的明星类业务不多，发展前景不明朗。 公司竞争力的核心内涵应当是提供财会/专业用品的标准格式。 公司以如下三个相互关联的战略业务单元群作为业务发展方向：一是基于财会、覆盖财税法等相关领域的专业化纸品业务群；二是以特许连锁为基本模式进行品牌资源整合的文化用品商业业务群；三是以软件应用与服务为核心的IT业务群。 公司长期销售收入的年增长率平均在30%左右。 公司的目的是使创新精神、整合能力、专业知识和对客户的了解成为公司在竞争中的优势所在。 战略研究 外部环境 宏观环境 政治环境 目前国内政治局势稳定，中国在国际上的影响和实力日益增强，这些因素都为企业的发展奠定了良好的环境基础。承办奥运会、申办世博会和加入WTO等众多事件正从政治、经济等多方面共同推动中国的前进发展。 经济环境 中国保持了多年高速度的GDP增长，经济总量得到极大提高，经济运行质量也不断提升、经济运行的软硬件环境不断改善。 上海市的经济在向服务型经济、信息经济和知识经济的方向发展，包括金融、房地产、现代物流/零售业态、IT、