组织结构设计的任务与原则.ppt

第3编 组 织 第8章 组织结构 【学习目标】 了解组织结构设计的任务与原则，掌握组织结构设计流程；掌握管理幅度与管理层次，理解职权与职责；熟悉组织结构的几种基本形式：直线职能结构、事业部制结构、模拟分权结构、矩阵结构、网络结构。 8.1 组织结构设计 8.1.1 组织结构 组织(职能)是为了使人们能够最有效地工作，以实现目标，而明确责任、授予权力和建立关系的过程(路易斯·A·艾伦)。 组织(职能)涵义的理解应强调以下几个方面： ①组织象征着群体的努力； ②群体的努力指向一个目标； ③群体的努力通过协调来实现； ④职权和责任的关系有助于实现协调。 (1)有明确的组织疆界 (2)集权与分权的统一 (3)注意对影响组织结构要素的分析 (4)有适合的部门组合 (5)有迅速有效的执行能力 8.1.2 组织结构设计的流程与内容 (1)设计原则的确定 (2)职能分析和设计 (3)结构框架的设计 (4)联系方式的设计 (5)管理规范的设计 (6)人员配备和训练 (7)运行制度的设计 (8)反馈和修正 8.1.3 组织结构设计的原则 (1)需要与发展原则 (2)指挥一致原则 (3)幅度控制原则 (4)责权对等原则 (5)信息沟通原则 8.1.4 管理层次和管理幅度 管理幅度是指每位管理者直接指挥的下属 的数量，管理层次是指组织内部从最高级到最低级的层数。 (1)确定管理幅度 (2)确定管理层次 8.1.5 职权与职责 职权是自于组织中的职位所赋予的法定权力。 8.2 组织结构类型 8.2.1 直线-职能制组织结构 (1)特征描述 (2)优缺点 (3)适用条件 8.2.2 事业部制组织结构 (1)特征描述 (2)优缺点 (3)适用条件 8.2.3 模拟分权制组织结构 (1)特征描述 (2)优缺点 (3)适用条件 8.2.4 矩阵制组织结构 (1)特征描述 (3)适用条件 8.2.5 网络型组织结构 (1)特征描述 第9章 人员配备 【学习目标】 了解人力资源规划的价值和流程，熟练掌握工作分析；熟悉人员配备程序，掌握人员甄别的方法；了解人员培训的价值，熟悉人员培训的规划、形式和方法，深刻理解职业发展生涯管理。 9.1 人力资源规划 9.1.1 理解人力资源规划 人力资源规划，是组织从战略规划和发展 目标出发，根据其内外部环境的变化，预测组织未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。 9.1.2 人力资源规划的程序 (1)评估现有的人力资源状况 (2)预测未来人力资源状况 (3)制定规划阶段 (4)评估和反馈阶段 9.1.3 工作分析 (1)工作分析的涵义 (2)工作分析涉及的概念 (3)工作分析的内容 (4)工作分析的流程 (5)工作分析的方法 (6)工作分析的结论 9.2 人 员 配 备 9.2.1 人员的来源 (1)内部选拔 (2)外部选聘 9.2.2 人员配备的原则 (1)因事择人原则 所谓因事择人，是指应以职位和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员，选取人的目的在于使其担当一定的职务，并能按照要求从事与该职务相对应的工作。 (2)组织文化原则 (3)适合就是最好原则 (4)人事动态平衡原则 所谓人事动态平衡，是指处于动态环境中的组织是在不断变革和发展的，组织对其 成员的要求也是在不断变动的。 9.2.3 人员选聘流程 (1)制定选聘计划 (2)接受申请 (3)考核 (4)录用 (5)评价和反馈选聘效果 9.2.4 选聘工作的有效性分析 (1)背景调查 (2)资质模型 (3)心理测试 (4)绩效模拟测验 (5)面谈记录 (6)体检 9.2.5 解聘员工 9.3 员工培训与发展 9.3.1 人员培训 (1)培训内容 知识培训，这是培训中的第一层次。 技能培训，这是培训中的第二层次。 素质培训，是培训中的第三层次。 (2)培训方式 (3)培训评估 (4)培训管理 ①领导支持机制。 ②需求分析机制。 ③成果转化机制。 ④效果评估机制。 9.3.2 职业生涯管理 职业生涯管理(career management)是美国 近年来人力资源管理发展的产物。职业生涯，是一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。 (1)职业生涯规划的价值 第10章 规章制度 【学习目标】 深刻理解制度对于管理的重要价值，熟悉制度构成与调整，能够比较熟练地编写规章制度。 10.1 制度的基础知识 10.1.1 规章制度的价值 10.1.2 规章制度的类型 (1)基本制度 基本制度是组织的“宪法”，是组织中具有根 本性质的规章制度，它规定组织形成和组织方式、