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网购环境下的电子商务物流现状分析 杨波 摘 要 电子商务物流作为电子商务活动中的第三方，改变传统的购物方式，使足不出户，轻松购物成为可能 。面对我国“十二五”规划中明确提出“积极发展电子商务”的战略部署，势必将加快我国电子商务的发展与我国的消费者变得更加理性和成熟，要求的服务越来越高的双层压力。怎么提供高质量的物流服务，就成为当前电子商务物流企业急需解决的问题。本文将从电子商务物流自身的特点和发展为起点，结合企业的实际经济状况，对比国内外电子商务物流企业的规模，分析电子商务物流存在的问题，通过不合理现象找出其原因，进而对电子商务物流企业的发展提出改进方案提高我国电子商务物流的整体水平。 关键词： 电子商务物流 现状分析 方案 一、电子商务物流概述 （一）电子商务物流的定义 电子商务物流的定义：目前对电子商务物流尚无统一的定义，有人将其理解为与电子商务这一新兴商务模式相配套的物流，也有人理解为物流企业的电子商务化。其实，可以从更广义的角度去理解这一概念，即可将其理解为“电子商务时代的物流”，即电子商务对物流管理提出的新的要求，又可以理解为“物流管理电子化”，即利用电子商务技术（主要是计算机技术和信息技术）对传统物流管理进行改造。因此，有人称其为虚拟物流（virtual logistics），即以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化资源配