76统计过程控导书.docVIP

统计过程控制指导书 依据ISO/TS16949：2002 文件编号: ZC8.4-76 编制: 日期： 审核: 日期： 批准: 日期： 2006-03-01发布 20003-15 实施 聊城市人和轴承有限公司 质量管理体系支持性文件 统计过程控制指导书 文件编号 ZC8.4-76 修改码 A/0 页码 1/6 1 目的 明确统计过程控制使用的具体方法，正确计算过程能力指数，为过程控制提供准确的数据，以便分析判断过程状态。 2 适用范围 适用于本公司服从正态分布的计量特性值的工序。 3 术语 过程：指共同工作以产生输出的供方、生产者、人、设备、输入材料、方法和环境以及使用输出的顾客之集合。 变差的普通原因：指造成随着时间的推移具有稳定的且可重复的分布过程中的许多变差的原因，解决变差的普通原因通常需要采取系统措施。 变差的特殊原因：指的是造成不是始终作用于过程的的变差的原因，即当它们出现时将造成（整个）过程的分布改变，解决变差的特殊原因通常采取局部措施。 过程固有变差：仅由于普通原因产生的那部分过程变差。 = /d2 过程总变差：由于普通和特殊两种原因所造成的变差。 S= 过程能力：仅适用于统计稳定的过程，是过程固有变差的6范围。 过程性能：过程总变差6 C