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目 录 第一章 个人参保人员专门工作窗口 2 第一节 个人参保人员专门工作窗口 2 第二节 个人参保工作窗口向社区延伸 4 第二章 个人参保人员缴费业务 6 第一节 具体业务 6 一、新参保 6 二、续保 10 三、一次性支付 13 四、统筹范围内区县内转出 15 五、统筹范围内区县间转出 16 六、转出统筹范围外 18 七、中断 20 八、补收历年 21 九、退收历年 23 十、变更缴费基数标准 24 十一、及时申报缴费 24 十二、基本养老保险费征收 26 第二节 说明 29 一、政策依据 29 二、其它 30 第三章 个人参保人员退休业务 30 第一节 具体业务 30 一、正常退休 30 二、特殊工种退休 33 三、一次性支付 35 四、基本养老金续发 36 五、死亡 38 六、停发基本养老金 40 七、基础信息维护 41 八、月基本养老金维护 42 第二节 说明 43 一、政策依据 43 二、其它 44 第一章 个人参保人员专门工作窗口 第一节 个人参保人员专门工作窗口 （一）业务定义 社会保险局会同地税部门按规定委托银行、邮局或其他代收机构开设的专门为个人参保人员办理参保、缴纳基本养老保险费及相关业务的一站式服务的工作场所。 （二）受理范围 1、国有企业下岗出再就业中心人员； 2、与原企业解除劳动关系的失业人员； 3、被机关事业单位辞退、解聘以及自动离（辞）职的失业人员； 4、城镇个体劳动者及其雇工（含出租汽车营运个体户及其雇工）； 5、具有本市城镇户口的各类灵活就业人员。 （三）主要职责 1、负责办理个人参保人员参加（接续）养老保险登记； 2、受理基本养老保险费缴费工资基数标准的申报并按月汇总； 3、代办个人参保人员委托代缴协议的签定，储蓄存折或卡的发放； 4、受理个人参保人员缴费工资基数标准或其他信息的变更，养老保险关系的异动，死亡退费、办理领取养老待遇等业务； 5、负责按月申报统计期汇总个人参保人员缴费申报，变更等情况； 6、负责对个人参保人员《委托申报协议》等有关资料进行整理、装订、归档保存备查； 7、为个人参保人员提供政策咨询和缴费查询。 （四）管理模式 1、统一名称 各区县市社会保险局开设的工作窗口名称应统一为：重庆市×××区（县、自治县、市）个人参加基本养老保险工作窗口。 2、开设地点 各区县市本着确保个人参保人员能及时、快捷、就便参保和缴费的原则，根据实际情况，可选择代收代缴机构营业大厅、地税征收大厅或社会保险局、也可积极探索寻找新的办事大厅。 3、人员配备 工作窗口应同时配备社会保险局工作人员和代收代缴机构工作人员。各社会保险局应选派政治素质高、政策熟悉、业务能力强的工作人员到工作窗口工作，以确保此项工作的顺利开展。 4、加强宣传，规范管理 各区县市社会保险局应将市社会保险局统一制定的《重庆市个人参加基本养老保险工作窗口职责》、《重庆市个人参加基本养老保险工作窗口工作人员职责》、《重庆市个人参加基本养老保险工作窗口办事流程》以及《重庆市个人参保人员缴纳基本养老保险费委托申报协议》填写示范文本、所需资料、各年度全市职工平均工资等在工作窗口进行公示，以便个人参保人员办理参保缴费等手续，确保工作窗口正常运行。 （五）探索新思路 针对目前全市个人参保人员数量的迅猛增长情况，有些区县原有的工作窗口已显得不堪重负，各区县可根据当地实际，积极稳妥探索个人参保人员参保和缴费新的管理模式，缓解原有工作窗口的压力，以确保此项工作的顺利开展。具体如下： 1、本着最大限度方便个人参保和缴费，此项工作要逐步向街道，社区社会保障平台延伸。条件成熟的区县可选择1—2个街道（镇），在社会保障服务大厅建立个人参保工作窗口。即： （1）在人员相对集中的街道社会保障服务大厅建立个人参保工作窗口； （2）本着就近、就便的原则寻找代收代缴机构； （3）由社保局统一为社区的工作人员培训基本养老保险相关政策，并进行必要的业务指导； （4）社区工作人员负责为个人参保人员进行政策解答和办理相关手续； （5）工作窗口与社保局的数据实现对接。 2、建立个人参保人员参保和缴费专门办事大厅，实现为个人参保人员参保和缴费提供“一站式”服务。 3、增加新的代收代缴机构和个人参保人员参保工作窗口（以下简称“个人参保工作窗口”），为个人参保人员提供更快捷、更优质的服务。 第二节 个人参保工作窗口向社区延伸 （一）业务定义 为了缓解原有工作窗口压力，为广大个人参保人员提供更优质、更便捷的服务，社会保险局将个人参保、续保业务延伸到街镇社会保障服务平台，会同地税部门按规定委托银行、邮局或其他代收机构开设的个人参保工作窗口。 （二）受理范围 1、国有企业下岗出再就业中心人员； 2、与原企业解除劳