第十章战略的实施与控制详细分析.pptVIP

第十章 战略的实施与控制 第一节 战略实施的一般过程 第二节 战略实施的考核与激励 第三节 战略实施过程的领导 第四节 战略控制 第一节 战略实施的一般过程 企业选定了战略以后，必须将战略的构想转化成战略的行动。在这个转化过程中，企业首先考虑战略制定与战略实施的关系 ，两者配合得越好，战略管理越容易获得成功。 一、战略制定与战略实施的关系 1、战略诊断矩阵 2、战略制定与战略实施的区别 3、应该注意的两点： 第一，战略实施与战略制定同样重要； 第二，如果门徒效，也很难判断企业所制定的战略的质量。 4、陷入的误区： 1、重视制定而忽视实施； 2、重视战略而忽视战术。 二、认识战略变化的性质 1、原有战略 2、常规战略变化 3、有限的战略变化 4、彻底的战略变化 5、企业转向 三、战略实施的阶段 战略实施的过程框架 四、战略目标的分解 1、职能分解 2、时间分解 3、平衡与协调 第二节 战略实施的考核与激励 一、战略实施绩效的考核方法 1、关键业绩指标法（KPI） 2、战略性平衡计分卡 平衡计分卡（BSC）方法是哈佛大学商学院教授罗伯特卡普兰创立 二、战略实施的激励 1、报酬体系：等级工资、资金支付、分红机制、晋升等； 2、激励制度：是获得员工赞成和承诺有力的管理工具。 一、战略实施过程领导的任务 最主要的职能就是激励员工运用其能力和智慧，以最有成效、最有效率地实现公司目标。 企业管理的九种领导模式 二、战略管理对领导者的要求 1、道德和社会责任感 2、超前的意识和眼光 3、随机应变的能力 4、开拓进取的品格 5、丰富的想像力 6、具有某种程度上偏激的形态 三、领导者的战略实施艺术 企业领导人的战略实施艺术类型可以归纳为以下五种： 四、控制过程的三要素： 1、确定评价标准； 2、评价工作成绩； 3、反馈或矫正行动。 * * 第十章 战略的实施与控制 一、学习目的与要求 学习本章的目的，就是要掌握战略实施和控制的基本理论和内容。具体讲有如下要求： 1、认识战略实施的一般过程； 2、掌握战略实施的考核与激励； 3、了解战略实施过程的领导； 4、掌握战略控制的过程和方法。 成功 艰难 摇摆 失败 好 坏 好 坏 战 略 制 定 战 略 实 施 注重效率 注重效能 注重重点 需要对众多人进行协调 只需要对几个人进行协调 协调技能 有特殊的执行力 有好的直觉分析技能 需要技能 主要是一种实践过程 主要是一种思维过程 主要过程 在行动之中管理和运用力量 在行动之前 行动时间 战略实施 战略制定 区别 认识新战略：新使命，新目标，新业务 接受新战略：对企业管理人员和员工培训 战略目标分解、组织结构调整、战略资源配置 考核与激励、战略领导、企业文化建设、信息支持系统 建立监测标准、检测实际业绩、采取调整措施 战略发动 战略计划 战略运作 战略控制 各部门KPI 各部门KPI 岗位KPI与关键行为 公司战略目标 公司业务重点 各部门业务重点与策略目标 岗位职责与工作重点 按组织结构分解KPI ---------- 利用资金回报率 客户青睐度 按时将会率 过程质量 过程体制 员工技能 财务 客户 内部业务 运作组织学习与发展 平衡计分卡四个方面联系图 第三节 战略实施过程的领导 调整了组织、分解了目标、配置了资源、建立了针对战略目标实现的考核激励机制还不能确保做好，还需要 一个重要的环节，那就是对战略实施过程的领导。 1 经验 2 效率 经验 3 质量 成本 效率 经验 5 柔性 质量 成本 效率 经验 6 知识 柔性 质量 成本 效率 经验 7 创新 知识 柔性 质量 成本 效率 经验 8 文化 创新 知识 柔性 质量 成本 效率 经验 9 成本 效率 经验 4 经验 效率 成本 质量 柔性 知识 创新 文化 战略 管理水平（重点） 时间（企业发展） 企业管理九种领导模式 指导者 如何使整个企业员工都为确保企业战略的成功而努力 文化型 评价者 如何激励企业战略管理人员和全体员工去执行已制定的企业战略 增长型 设计者 如何将制定好的战略推行实施 转化型 协调者 如何使战略管理人员从一开始就对企业战略承担起自己的责任 合作型 理性行动者 如何制定出企业的最佳战略 指令型 领导者扮演的角色 领导者研究的企业战略问题 类型 第四节 战略控制 战略控制是衡量和纠正组织成员所进行的各项活动，以保证实际进程与战略目标和方案动态相适应的管理活动。 特征：渐进性 交互性 系统性 原则：面向未来 保持弹性 战略重点 自我控制 经济合理 一、战略控制的概念 二、战略控制的类型 有三种类型的控制