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◎ 推动企业培训学习流程 1、培训_________ 三个层面了解 人员访谈法 问卷调查法 现场观察法 记录分析法 从三个层面来了解培训需求 层面内容 具体内容(最终表现:绩效) 向谁了解 企业的经营理念与价值观是什么? 管理高层 企业希望员工具备何种行为准则? 我们在业界独树一格的成功关键是什么? 为达成经营目标的重点技能和课题? 管理中层 我们需要强化哪个部门的功效? 有什么问题需要解决? 员工在绩效方面有哪些差距? 主管自己 去了解部属 员工在各项能力方面有什么缺陷? 用什么培训方式缩短这种差距? 2、制定________ 两个计划 A 培训体系规划 B 年度培训计划 A 企业__________规划图 培训体系规划说明 自己规划 自己决定 提高自己 自己 学校进修 读书会 第二专长 其 他 规划类别 说明 目的 负责 适用 ? 新员工培训规划 要形成体系 让员工了解组织规章及企业文化,掌握人际沟通技巧,适应新环境。 培训部 新进人员 新任人员 ______培训 在职培训规划,与职位说明书相联系 在职培训内容要进行规划 加强员工在本职工作上所具备的专业技能 相关部门负责、培训部协助 营销、技术、生产、质量、人事、采购、财务等新、老员工的实际岗位工作 ______培训、项目管理培训 管理培训规划 要形成体系 加强各阶层主管的管理能力,达成组织运作的共识,最大发挥组织资源的作用,以完成组织目标 培训部 经营决策层 中层管理层 班柜组长层 ______培训 企业各层次员工的不同需求 主要任务 常犯错误及原因分析 能力开发重点 1、 建立宏伟愿景、达成群体共识 制定战略规划、调整组织分工 汇集各项资源、进行合理配置 塑造企业文化、提出核心理念 一般老总们都是销售和技术出身,没有经历MBA和管理的具体培训,所以经常像诸葛亮一样事必躬亲 战略决策能力、 经营与组织能力、 规划能力、 全球化能力、 环境因应能力 2、 建立工作团队、明确人员分工 规范工作程序、建立工作标准 加强工作计划、实施日常考核 培育部属能力、开发部属潜能 由于不理解中层的角色,管理上经常是做上情下达的工具 管理决策能力、 协调能力、 预算及成本控制能力、 创造与改善能力、 部属培育能力、 团队建设 3、 建立工作关系、明确下属任务 制定作业方法、岗位工作标准 实施工作改善、不断进步提高 进行工作指导、加强巡视培训 缺乏具体解决问题的能力,脚踏西瓜皮,做到哪儿算哪儿 解决问题能力、 业务决策能力、 工作分配能力、 督导能力、 工作教导能力 4、 做好岗位工作、做出专业成绩 做出具体成绩、专业化发展 三分三管牢,混一天算一天 技术能力、 执行能力、 自我管理能力、 岗位“专家”化能力 5、 快速融入团队、了解企业文化 适应岗位工作、尽快创造绩效 晕头转向,不知道要做些什么,更不知道怎么做 胜任新岗位的能力 小组案例练习: 请根据相关人员的特点,规划他们的培训课程(例:HR人员) (新员工/基层主管/中层经理/高层经营/销售/技工/采购/财务等) 在中国,由于管理水平的欠缺,高层可能需求补中基层的课,寻就根据实际情况规划 表格/内容详见课程附件:合作学习4 B 制定_______________ 根据培训需求调查 --- 高层培训访谈 --- 中层调查问卷 再根据培训体系规划 制定年度培训计划书(每年填空) --- 努力方向/达成目标 --- 培训活动/(数量质量) --- 内部讲师规划、外部讲师聘请 3、年度计划_____ 月度计划书 项目计划书 课程公布、培训报名 培训政策、讲师安排 课后行动计划书、 培训记录 what why who when where how 4、具体培训____ 内培外培确认 教学内容设计 选定教学方法 专题教学实施 5、培训效果____ 现场吸引力 内容吸收度 可操作程度 行为改变度 投资回报率 让培训落地的训练方法(咨询式、行动学习法) 训练专家:金剑峰 2013年12月31日 完整的推动企业培训的程序图 案例B:某公司的薪酬空间分布设计(14级,每级12等) 相关设计技巧 技巧点 解释说明 ____设计 根据组织规模大小、公司管理层次, 找出最高职位薪点值与最低职位薪点值; 可以试排薪点后,看到级别结果 ____设计 等别不宜窄宜宽,体现宽带薪酬的特征 级别薪分差 越往高级别走,薪点差距越大 (体现风险与收益成正比) 等别薪分差 越往高等次走,薪点差距越大 (体现专业水准与普通水准的
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