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南 通 职 业 大 学 蓝 瓶 雪 碧 市 场 竞 争 状 况 组别：108 调 成员：夏阳 李忠 查 浦如涛 李胜杰 报 何星宇 告 日期：2014.12.30 摘要 随着我国改革开放基本国策的深入贯彻和我国市场经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，消费者对于功能性饮料市场的需求逐渐降低，花样百出的宣传并不能掩盖功能性饮料越来越不被欢迎的事实，长期如此，整个功能性饮料业的发展速度将会滞后。 当然，雪碧是当下最受欢迎的饮料之一，它总是给人特别清爽的感觉。“雪碧”，母公司可口可乐不仅拥有强大的资金实力，行销长达世界100多年的市场经验和世界饮料市场多项绝对领导品牌；今天“雪碧”的营业收入已经占可口可乐的公司总收入的比较大的比例 本次调查报告是我们根据南通市崇川区五一路文峰超市周围及大学进行的调查，所用的调查工具就是问卷调查，并对问卷的数据进行了分析和归纳，和对竞争者进行了分析。 目录 1调研背景 1.1企业背景 1.2 产品背景 1.2.1 产品分析 2.2调查方案设想 2.1?调查目的 2.2.调查内容 2.3调查对象 2.4?调查方法 2.5马上需要做的工作 3.3调查设计 1 调研背景 1.1企业背景 文峰超市是文峰大世界其中的一员，必不可少，也极具特色。两者双赢，互带人气。文峰大世界连锁发展股份有限公司位于黄海之滨、扬子江畔的南通，是江苏文峰集团旗下的大型骨干企业，也是一家业绩卓著的商业连锁企业。拥有以“文峰大世界”为品牌的百货门店、以“文峰千家惠”为品牌的大型卖场、以“文峰电器”为品牌的家电专卖店、以“文峰超市”为品牌的加盟店800多家，总营业面积40多万平方米，员工14000名，年销售额突破150亿元，多年来一直位居全国连锁经营前二十强。 司一直大力推行“满意工程”，强调规范服务、满意服务，形成了一套较为完善的“满意工程”制度规范，“一切为满意工程让路”成为企业员工的共识和自觉行动，在社会和顾客中形成了良好的口碑。 雪碧诞生于1961年，1984年正式进入中国。作为柠檬口味碳酸饮料的领导品牌，雪碧畅销于190多个国家，是世界排名第4的碳酸饮料。消费者对于雪碧的喜爱，不仅由于雪碧清亮透澈的口感和舒爽解渴的功能，更源于雪碧自由率真的品牌态度。现有口味柠檬口味，冰薄荷口味，每天200多个国家和地区的数百万消费者的总饮用量超过十亿杯。 一、? 1、? 2、? 3、? 4、? 5、? 二、? （一）? 1、? 2、? 3、? （二）? 1、? 2、? 3、? 4、? （三）? 1、? 2、? 3、? 三、? （一）? 1、?100-200名被调查者进行走访、试用、跟踪调查； 2、? 四、? （一）? 1、? 2、? ???（二）走访调查 1、提供蓝瓶雪碧免费品尝，观察消费者反映一为调查，二为以后造势服务。 2、走访各大超市、卖场等调查。 五、? 根据需要设计调查表；设计各种免费试用的产品；准备讲座用的资料；选择具体的调查对象；研讨调查语气和程序等。 1、分析蓝瓶雪碧的前期营销计划（包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况）以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。 2、了解消费者对蓝瓶雪碧的认知，探察对去屑洗发药的接受程度。 3、了解产品的知名度以及美誉度，确定今后营销计划的重点。 ? 调查设计 调查对象与调查单位 目前市场的饮料琳琅满目，但是知名品牌的也有很多，所以，在确定调查对象时，对目标消费中，点面结合，?要有所侧重。 ???调查对象组成及抽样如下：? ???消费者：30户?其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；大学生无收入；其它20%???竞争对手：20家??其中最大的是百事可乐公司?。 消费者样本要求： 1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作 2、学生（大学生）对品牌的意识。 3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。 4、学生对广告的印象 南通文峰超市五一路加盟店 调查内容与主要项目 根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括： 1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。 2、了解消费者的观念，以及对蓝瓶雪碧前期推广的深入程度做一个调查。 此外，我们还将收集包括消费者