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不怕拒绝的果酱男孩.doc
不怕拒绝的果酱男孩
“大家好!我是超级果酱的创始人。我们公司坚持生产100%纯水果果酱,并且向全世界1000多个超级市场售卖。哦,对了,我还写了本书,名字叫做《超级生意》。”
这则来自推特上的简介出自一个23岁的英国男孩之手,他叫弗雷泽·多尔蒂,经营着一家名为“超级果酱”的公司——虽然公司唯一的全职员工只有他一个人。
2003年
小生意里有大商机
“祖母教我做果酱之后,我用2英镑零花钱去超市买了橙子和糖,回来做了更多的果酱,向邻居们出售。我感觉自己做了了不起的事情,仅靠几只橙子和糖就创造了利润!”
故事开始于那一年的某个下午,14岁的小弗雷泽拜访了贤惠的外婆,并且学会了外婆手工制作果酱的方法。
传统的果酱做起来并不十分困难,但弗雷泽觉得,外婆做来做去就那么几种口味儿,早就吃腻了,他想试着做点儿别的,比如西柚或者青木瓜。他从超市买了一大堆水果,回家后一头钻进厨房,捣鼓出了许多新的口味。然后,他提着小篮子,向周围的邻居介绍自己的得意之作,并真诚地询问大家对这些新奇果酱的意见。邻居们很给面子地把小篮子里的果酱抢购一空,并且充满期待地预定了下一批果酱。
接下来的事情似乎顺理成章。弗雷泽开始每个星期都花几十个小时制作果酱,然后挨家挨户地叫卖,每个月拜访的50个家庭,能赚到20英镑左右。“先富”的弗雷泽被老师雪亮的眼睛发掘,他开始在初中的商业辅导课堂上频繁地担任客座演讲嘉宾,向同学们介绍自己的果酱故事和经营情况,以鼓励其他的学生积极地参加社会实践,争取“后富”起来。
弗雷泽得到了商业课程老师的资金支持,并且获得了一个外号——“果酱男孩”。《爱丁堡晚报》用整版的篇幅介绍“超级果酱”,这让不少外地的顾客慕名前来。“果酱男孩”变得很忙,每天一做完功课马上就得换装工作,保证1个星期能生产出不少于1000罐的果酱。对于一个中学生而言,这样的产量显然不小,但对于日渐壮大的客户群来说,果酱还是供不应求。
2005年
被拒绝的梦想
“我决定做新派果酱。我尝试了几十种配方,最后找到了我认为非常好的配方,百分之百来自水果,不含糖,无添加剂。”
弗雷泽等了两年,终于等来一个机会:英国一家大型连锁超市Waitrose将在爱丁堡举办当地食品供应商的见面会,公开招募入驻品牌。
参加这次见面会的厂商众多,16岁的弗雷泽想,没法跟人家拼销量,那就得拼创意。于是,他调研了过去几十年的英国果酱销售情况,有了一个重大发现:过去,果酱的销量一直不佳,原因不是人们不喜欢,而是因为果酱的配方太老了,几十年如一日的单调,以及没营养——由于70%~80%的成分是糖,而且含有很多添加剂,果酱已经被公认为不健康食品。
“我决定打破传统,做一些没有任何添加剂的新派果酱。”他抛弃了当时占市场40%的草莓口味,采用蓝莓、小红莓等富含抗氧化成分的健康水果原料。弗雷泽尝试了百八十种配方,最终,满载着弗雷泽的改变果酱世界的梦想的纯水果果酱,端上了Waitrose采购主管迈克尔的办公桌。
迈克尔把这些果酱一个不落地尝了个遍,最后打着饱嗝,对弗雷泽摇了摇头。他倒并不是故意刁难,毕竟弗雷泽的果酱没有商标、没有定价、也无法保证持续供应,如果只是在邻里街坊兜售当然无妨,但要进驻大型超市,未免有些不自量力。
尽管迈克尔措辞委婉,但他还是打击到了弗雷泽幼小的心灵。看着沮丧不已的弗雷泽,迈克尔于心不忍,他给弗雷泽指了三条明路:设立品牌、找到代理加工工厂、报一个合理的定价。
2006年
“超级果酱”更有趣
“从我的家乡苏格兰的爱丁堡到英格兰的很多大城市,我去了很多果酱工厂,他们用怀疑的眼神看我,告诉我小伙子你应该回家,或是对我的果酱不屑一顾,但是我还是坚持了下来,最终找到一家愿意与我合作的工厂。”
正如迈克尔指引的那样,弗雷泽在这一年开始了他的“三步曲”。
第一步是设立品牌。弗雷泽找到了一家收费低廉的当地设计公司,参照超人的卡通形象,设计了一个“超级果酱”品牌,原因是“superman”和“superjam”之间看起来有一种有趣的关联,而这正是弗雷泽想要的品牌精神——“超级果酱”比传统果酱更有趣。“我当时觉得这个商标很酷”,弗雷泽甚至想要给自己做一套超人服装,然后自己穿上拍照,做成商标。
第二步是寻找代理加工工厂,这几乎耗费了弗雷泽做果酱以来的所有积蓄。由于没有起始资金,弗雷泽寻求合作的工厂,必须先垫付采购水果和果酱瓶、生产、包装和运输等等费用。这么大的风险自然没几家工厂敢冒,弗雷泽从苏格兰北部的海边小岛一路寻到英格兰的各大城市,花光了最后一分钱路费,这才找到了一家愿意代理加工的工厂——虽然这家工厂已经濒临倒闭,对他们来说,接下弗雷泽的单子,也很有些破罐子破摔的意思。
弗雷泽的第
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