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ISO10015培训管理体系标准理解与实施 【课程描述】 知识经济中，培训是“当务之急”，不能认为培训是仅仅“聊胜于无”的行为，更将其弃之如敝履。培训作为一种人力资源投资的最常用方法，像其他主要投资一样，需要认真的管理；ISO10015提供了一个新型的、具有行业特色的质量管理工具来保证培训与组织绩效需要的关联。它还提供了一个透明的、易操作的程序来确保培训过程中四个步骤间的良好的逻辑性。 【课程对象】 总经理、副总经理；人力资源总监（处长、经理）；培训中心主任或培训管理负责人，在ISO10015实施过程中承担管理工作的人员，有志于从事培训管理工作的人员。 【课程费用】 人民币1280元 含教材﹑证书、午餐﹑茶水 ； VIP卡可享有七折优惠。 【课程大纲】 时 间 第一天 第二天 课程内容 1、ISO10015 国际标准简介 ◆ ISO10015标准的简介及意义； ◆ ISO10015标准的重点及特点； 2、ISO10015国际培训标准的理解与实施 ◆ 4. 培训指南: 4.1 培训四阶段过程 4.2 确定培训需求 4.3 设计和策划培训 4.4 提供培训 4.5 评价培训结果 ◆ 5.培训过程的监视和改进 3、ISO10015培训管理体系文件建立 ◆ 按ISO10015标准建立培训管理体系文件的结构（重点内容）； ◆ 培训管理体系过程控制文件、记录模板讲解与实施思路（重点内容