2009-11购与供应谈.docVIP

采购与供应谈判（课程代码：3611）（2009年11月） 本试卷共10页。满分100分。考试时间为180分钟。 注意事项： 1. 请考生在答卷前将密封线内的项目填写清楚，同时填写自己的座位号。 2. 本试卷共分两部分。第一部分是案例题，共有2道必答题，请依照案例作答。第二部分是论述题，共有4道题目，请任选2道作答。 3. 请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上 一、案例题（每题25分，共计50分） 仔细阅读并分析案例中信息,回答第1-2题。 霍菲奶制品有限公司 霍菲奶制品有限公司（以下简称霍菲公司）是一家小型企业，主要生产以有机牛奶为原料的甜品。公司的愿景是使其产品成为本地消费者的首选，并依托本地优质奶源进行积极的宣传和营销。作为家族式企业，霍菲公司是当地社会的重要组成部分。 由于霍菲公司推出的MT甜品大受欢迎，公司得以快速发展。目前，公司只在本地进行此产品的营销活动，但产品的热销促使公司考虑将其销售到更多区域。 霍菲公司所处的地区失业率较高，因此，当地政府支持企业创造更多的就业机会。 采购方法 霍菲公司的采购工作有财务部门的艾米负责。艾米是一名采购专家。在公司工作的六个月以来，她已经实施了一些基础性的采购流程，其优秀的谈判技巧也帮助公司节约了大量资金。最近她提出的一些建议收到了更多的关注。 艾米最近说服了她的经理扩充采购团队，随后吸纳了史密斯加入。史密斯十分聪明，而