广告总监年终总结 1715字 投稿：陆稜稝.docVIP

广告总监年终总结 1715字 投稿：陆稜稝 客户人员是公司的先锋队，每天面对我们的一线客户，不希望Ae是人们口中说的传话筒，我很不喜欢听，但是需要大家用专业赢得我的尊重，没事上淘宝、吃瓜子，如果只是对接这么简单那公司设置这个部门的价值何在?有许多公司是不设置这个职位的，因为他们认为更麻烦，还不如和专业人员沟通传递的清楚，但是，我们不这样认为，“AE”的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“AE”，并不象”拉业务”的业务员那么简单，他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。所以我们希望每个客户人员都是客户的指南针，让客户有依赖心，深深地感觉到客户人员的价值所在。 那么我和大家探讨一下我们的Ae如何才能实现自身的价值呢?在一些4a公司和一些业内比较资深的广告公司,每个Ae都是项目组的灵魂人物，他们召集小组开会，碰思路，写方案。他们给客户讲案子，他们统筹并安排小组每个成员手上的工作、监督和落实时间节点，这些等等的内容是目前天津地产广告公司的AE往往做不到的，我们的Ae们岗位工资低、没让客户们把我们当回事，价值没有真正的得以体现，其他的专业人员比如设计师、文案一年中就不止一次的加薪。从今天开始我们要改写达能新的历史，如何充当起这个角色，和国内一线的广告公司一样