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听过内容营销矩么 来听母婴电商蜜芽给你讲讲
听过内容营销矩阵么 来听母婴电商蜜芽给你讲讲
摘要:也许提起蜜芽,你也许回想起在多个综艺节目里插播的萌系广告,但是,仅仅是这些么?
伴随着今年直播和内容的兴起,电商界开始出现分水岭。如何把握趋势,顺应变化,抓住转瞬即逝的契机,背后考验的是电商们超强的敏锐度和行动力。以国内知名母婴电商蜜芽为例:其在第一时间洞悉了“内容为王”的先机,快速依靠“三板斧”构建了自己的内容营销矩阵,最终得以在行业内一骑绝尘。下面,鹿豹座小编就通过解构蜜芽的内容营销矩阵,分析到底该如何玩转内容营销。
“内容营销”是个什么鬼?
当前成为电商导流的最佳入口
“内容营销”为何会在一夜之间火爆?说白了,就是在社交与移动互联时代,信息大爆炸的结果,使得消费者对于市场营销的形式要求越来越高,那些单向、传统的宣传方法已经不能够充分地激发出消费者的购买需求。
对于电商企业而言,遭遇掣肘的最直接体现就在于“流量瓶颈”:流量获取难、获取成本高。众所周知,对于电商而言,没有流量就等于没有销售。所以如何有效的引流、导流,当仁不让的成为电商们第一关心的问题。
由于身处行业的特殊性,蜜芽早在2014年创立伊始,就敏锐地捕捉到了这一点:在母婴电商的运作中,口碑往往在购买决策中起到比较关键的作用。母婴人群天然相信口碑,依赖社交,所以吸引这个群体较于其他消费人群而言,不仅仅要依靠过硬的产品,还要挖掘他们内心的认同感,建立基于社群的情感联系,并让消费者主动参与分享与互动,才能最终真正扎根市场并具有竞争力。
2016年7月,蜜芽CEO刘楠在公开演讲中就透露,通过长期观察发现,口碑和社交化对一款产品的转化率非常有用。所以,当下“内容为王”已经成为电商圈内的共识。而那些能够吸引人们关注和传播的优质内容,将会成为越来越重要的流量入口。如果说,从前人们是考虑通过SEO、广告等手段争夺流量,那么如今,流量争夺之战可能会越来越趋近于变成优质内容之战。
到底何为“内容营销”?在蜜芽看来,内容营销恰如金庸笔下的绝世神功:无招胜有招——通过没有营销的营销方式,在不干扰用户的情况下,通过创建一些有价值的、有针对性的、吸引用户注意的信息,从而影响潜在的用户和已有的用户。
蜜芽内容营销第一式
上线伊始率先创建“蜜芽圈”
2014年3月,中国首家进口母婴限时特卖平台——蜜芽正式上线。不久后,蜜芽便专门开通了一个叫“蜜芽圈”的频道来做口碑。
蜜芽使用各种方法,激励母婴达人和草蜜芽站台。根用户持续产生高质量的UGC内容(商品选择购买和使用体验的),并通过内容的阅读、评论、分享,建立用户社交关系,刺激商品的销售转化,巩固推出爆品的能力,增强用户黏性。通过内容在蜜芽圈体系外的分享,如微信、微博、朋友圈等,从而以较低的成本获取新客。
彼时,“内容营销”的概念在国内还没几个人知道,媒体对于“蜜芽圈”的定位也仅仅是首次尝试将社群切入电商平台。如今再回首,却无疑是蜜芽在内容营销上挥出的第一板斧。
升级“内容营销”玩法
再次出招锁定综艺节目植入
2015年7月21日,首届“蜜芽风尚大典”在上海电影博物馆拉开序幕。盛典中,蜜芽公布了中国首个母婴cosme大赏榜单,榜单对上榜的商品一一进行了详细的剖析:优点、使用方法、适用阶段等等。与此同时,上榜商品全部在蜜芽上辟出专区进行销售,方便消费者购买。这份极具权威性的榜单,不仅受到母婴行业内的认同和追捧,同时也让80后、90后的新手爸妈们找到了购物的方向。三天时间,上榜的商品几乎被抢购一空。
初尝甜头后,蜜芽团队立刻赶赴长沙,筹备登陆湖南卫视热门综艺节目《天天向上》。为了做好这期节目,他们请来了女神级辣妈张柏芝,和湖南卫视一哥、新晋奶爸汪涵一起为
据蜜芽市场副总裁任剑透露,这是蜜芽成立后首次“触电”。“事实上,蜜芽在这期节目中并没有进行碾压式的营销,而是全程注重内容。汪涵和张柏芝就是在谈怎么养娃,那些育儿神器怎么用。唯一特别的,就是在节目播出当晚,蜜芽平台上同步推出明星同款商品,让消费者边看边买。”
任剑介绍举例说,蜜芽当时准备了三十多种不同品牌、不同型号的奶瓶,被誉为“最强星妈”的张柏芝居然每一个都认识,而且拥有其中的十几种奶瓶。节目中,张柏芝滔滔不绝地逐一和观众分享了曾经给两个儿子使用过的奶瓶以及其他育儿神器,这种非常具有实用性的经验分享,吸引了大量目标客户,给蜜芽带来了海量的流量。
有数据显示,这种看似简单的营销策略,却使得蜜芽当晚流量自增数十倍,苹果官方APP STORE下载排行榜突破TOP30;次日蜜芽百度指数暴涨600%,销售额环比增长300%。
任剑指出,与其说登录《天天向上》是蜜芽选对了营销方式,还不如说蜜芽切中了“内容营销”的命门:消费者足够喜欢和信赖“内容”背后的这个人,并愿意为TA推荐的商品买单
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