4月营运学习教案大通一分公司二0一六年四月.pptVIP

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4月营运学习教案大通一分公司二0一六年四月.ppt

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4月营运学习教案 大通一分公司 二0一六年四月 座套更换要求 保持车容车貌干净整洁,车内设施齐全有效,座套五天一换,即脏即换,七天必换,超期罚款20元。 2016年武汉市客运出租汽车驾驶员 和个体经营者服务质量信誉考核标准 一、出租汽车驾驶员有所列之一的,发现一次扣20分 1、拒不接受检查,暴力抗法的 2、利用出租汽车进行违法犯罪活动 3、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的 2016年武汉市客运出租汽车驾驶员 和个体经营者服务质量信誉考核标准 二、出租汽车驾驶员有所列之一的,发现一次扣10分,同时被新闻媒体曝光的,扣15分,扣完为止 1、拒载乘客 2、载客故意绕道行驶的 3、强行拉客的 4、未经乘客允许另载他人的 5、无故不使用计价器的 6、无正当理由中途终止服务的 2016年武汉市客运出租汽车驾驶员 和个体经营者服务质量信誉考核标准 三、出租汽车驾驶员有所列之一的,发现一次扣10分,扣完为止 1、将车辆交给未取得驾驶员从业资格证或服务监督卡的人员营运的 2、未按规定携带出租汽车道路运输证、驾驶员从业资格证的 3、不配合处理乘客投诉或者纠纷的 4、不在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符服务监督卡的 5、发生交通安全事故,造成恶劣影响的 20

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