联想网站的诊断析报告.docVIP

……………………………………………装……………………………………订……………………………………线…………………………………………………………… 《网络营销》实训报告四 开课实训室： 电子商务实训室 2012 年 9 月26日 系 经济与工商管理系 班级 11电子商务 姓名 刘干平 学号 实训项目名 称 企业网站分析 指导教师 杨霖华 李斌斌 周静 蔡欣青 王娅 教师评语 教师签名：杨霖华 2012年 9月29 日 一、实训目的 培养学生分析企业网站要素的能力。 二、使用工具、材料 计算机、互联网 三、实训内容 分析企业网站的结构 分析企业网站的内容 分析企业网站的功能 分析企业网站的服务 四、实训步骤 从备选网站中选择一个，依下列步骤分组完成对企业网站的下列分析。 1.网站栏目结构分析 （）网站导航是否合理？用户通过任何一个页面可以回到上级页面以及首页吗？ 导航条设计是不是合理？不过于复杂，栏目数量适中（不超过个）。栏目名称，清晰、明确； 通过站内任何一个网页可以返回上一级栏目页面并逐级返回主页； 通过任何一个网页可以进入任何一个一级栏目首页； 辅助导航：当前位置提示完整，并可通过辅助导航的链接可以返回上级栏目或者是首页 （）各个栏目之间的链接关系是否正确？ 通过主页可以逐级到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页……以及最终内容页面； 通过任何一个一级栏目首页可以到达其他栏目首页，以及到达首页 （）通过最多3次的点击，是否可以通过首页到达任何一个内容页面，是否可以通过任何页面到达站内其他任何一个页面？ （）是否有一个简单清晰的网站地图？ 规范的网站地图：文本＋链接，显示全站各级页面层次关系。 （）网站栏目是否存在过多、过少，或者层次过深等问题？ 栏目数量适中（不超过个）。 栏目层次最好不要超过3层 （）网站URL层次是否过深？ 网站一级栏目页面URL层次为2－3层； 网站内容页面URL层次为3－4层； （）网站 根据HTML代码顺序，将最重要的信息和次要信息依次按照从上到下从左到右的顺序排列，因为信息的重要性按照从上到下、从左到右递减，要让用户和搜索引擎首先获取最有价值的内容。2、网站内容及网站可信度（1）是否提供了用户需要的详尽信息，如产品介绍和联系方式是否详尽而真实有效。网站内容是否更新及时？过期信息是否及时清理？是否提供了产品销售信息、售后服务信息和服务承诺？公司介绍是否详细，是否有合法的证明文件（如网站备案许可）？ 从技术的角度看，企业网站应该具备相应功能才能满足网站应有的网络营销功能：目标网站是否具有下列技术功能：信息发布、产品管理、会员管理、订单管理、邮件列表、论坛管理、在线帮助、站内检索、广告管理、在线调查 4、企业网站的服务分析 企业建立网站、开展网上营销的目标是要增加产品、服务的知名度、占领新市场、进一步改善与客户的关系、提供一种购买我们公司产品/服务的更灵活简便的方式等。尽可能为用户提供全面的信息和服务，/ 伊利：/ 天友：/ 多美滋：/ 美赞臣：/health/ssy/ 惠氏：/ 完达山：/ 雅培：/ 六、原始实验记录 《联想网站的诊断分析报告》 联想网站首页如下图： 联想网站规划整体规划合理，主辅菜单清晰，网站建设导向明确。 联想网站的结构分析： 网站导航比较合理。用户能通过任何一个页面就回到上级页面，可以直接回到首页。各个栏目之间的链接关系正确；在最多3次点击时，不可以通过首页到达任何一个内容页面，不可以通过任何一个页面到达站内其他任何一个网页；有网站地图，但是不够简单明了；有智能导航或搜索引擎；没有无效链接，有外部连接 从联想网站内容分析： 联想企业网站的内容包括，首页有联想企业的LOGO，联想企业的基本信息，产品信息，促销信息，以及联系方式等用户所需要的信息。联想企业网站也对信息做了及时的更新，无过时的垃圾信息。企业网站向客户提供产品销售信息、售后服务信息和服务承诺 如下图所示，网站的编码正确，搜索蜘蛛抓取出的内容完整且无乱码现象。对搜索引擎的友好性一般；网站首页、各栏目首页以及各个内容页面有合理的有效文字信息。 网站总排行测试如下图所示： 总结 1．网站主页整体布局很合理，网站更新及时，新闻也是这几天的。网站内容丰富，企业能有效地利用网络这种资源来推广自己的经营理念。另外，企业的客户服务也做得到很位。但是企业网站动态FLASH较多，对搜索引擎不太友好。 2．加大对用户关注信息的发布。扩大网站信息量。