安徽广播电视大学放教育工商管理学(本科)入学测试试题.docVIP

安徽广播电视大学开放教育工商管理学（本科）入学测试试题 2004年2月 题号 一 二 三 四 总分 得分 一、名词解释(每题5分,共20分) 社会知觉 产品组合 市场定位 经营风险 二、单项选择(每题2分,共40分) 1、提出需要层次论的是( )。 A．梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗 2、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。 A．非正式群体 B.小群体 C.正式群体 D.参照群体 3、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避 4、下面哪一个不是组织的基本要素? ( ) 。 A.人际关系 B.协作愿望 C.共同目标 D.信息沟通 5、一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性( ) ？ A.稳定性