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十堰格瑞农业科技有限公司 商南格瑞农业有限公司 十堰三盟汇舍主题餐厅 管理制度汇编 （V1.0版） 审批：总经理办公会 编写：综合部 2016年2月21日发布试行  目 录 第一篇 行政人事管理制度..............................................3 第一章 员工行为规范............................................................3 第二章 员工奖惩规则.....................................................5 第三章 会议管理规则............................................................8 第四章 证照印鉴管理规则......................................................11 第五章 车辆管理规则...........................................................13 第六章 绩效管理制度.......................................................15 第六章 薪资福利管理规则...................................................20 第七章 考勤及假期管理规则...................................................24 第八章 新员工入职管理办法及操作流程.......................................39 第九章 员工离职管理办法及操作流程........................................42  员工行为规范 第一节 总 则 第一条 公司要求每一位员工关心公司的发展大业，忠诚本职工作，信守职业道德，遵守社会公德，处处维护公司声誉和企业形象。 第二条 公司鼓励每一位员工努力学习科学文化知识，刻苦钻研业务技术，不断提高业务技能，切实规范个人举止言行和遵守规章制度。 仪容仪表 第一条 员工着装规范的原则是整洁、大方、得体。工作时间，在工作区域内，员工应按照公司要求，穿着与自身岗位对应的工作服装，并佩戴员工牌。 第二条 规范着装，扣子整齐，不得卷袖口、卷裤脚、竖领子、歪斜松驰。 第三条 女士要求化淡妆，不留怪异发式，不得散发。 第三节 行为礼仪 职业礼仪 与人交谈时要有诚意，热情，语言流利，准确，使用普通话。 与人交谈时切勿用手或手中握的物件指向别人，交谈中善于倾听，不要随便打断别人。 在对外交往中，要注意称呼，使用礼貌用语。与客户、同事谈话时，态度要和蔼；在客户、同事面前不得有不文雅的举动。 接听电话应先自报公司或问好，语气温和，轻拿轻放，并及时做好重要电话记录。 服从领导安排，工作有始有终，如有合理意见要及时汇报。会议做好记录，工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。领导交待的任务，确有困难完成，应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。 部门之间、上下级之间、同事之间工作接触首先要点头微笑，相互致意后谈工作。到其他部门办事要先敲门，得到允许后方可进入。进出时脚步要轻，动作温和，切忌莽撞、粗鲁或不请自入。 进出他人房间，必须先轻轻敲门，听见应允后才进去，进入房间后轻轻关门。 接待外来人员要热情、礼貌，注意维护好公司形象。客户来访，请在接待室里会谈。 行为准则 员工作息时间、请假、休假按照公司考勤方面的相关制度执行。按时上下班，杜绝迟到、早退。每日上班应提前到岗，做好个人、公共环境卫生。员工要有准确的时间观念，主动提高工作效率，做到当日事当日毕。 员工上班时间不得从事与工作无关的活动，包括闲聊、串岗、阅读浏览无关的书刊、网站、玩游戏和在线观看或下载音视频等。 每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合，工作时间内排除一切个人情绪，以积极向上、热情乐观的工作态度示人。 工作过程中，严禁吃东西、听收音机、看电视；严禁借用公司座机电话打私人电话；严禁会客谈论私事，严禁看与工作无关的书报、杂志等。 员工个人手机号码列入公司通讯录（公司视具体岗位的需要为员工报销部分通讯费用）。员工应保证其手机或其它联系方式全天候畅通，不可因手机未充电、关机、丢失等理由导致不能通话而影响工作。 未经公司批准，员工不得对外就公司政策及业务等事项发表口头或书面的公平评论与公开声明；员工对公司和任何个人有相关的建议