电子商务B2C仓储内部运作解密,电子商务仓储管理精编.doc

电子商务B2C仓储内部运作解密 目录： B2C仓储内部运作解密 上篇 1 一、统仓VS分仓，地区仓VS平行仓 1 二、仓库平面布局 2 三、下PO单事前管理 3 四、 QC 入库 3 五、存储管理 4 B2C仓储内部运作解密　中篇 4 一、拣货，分拣，打包 4 二、出库 5 三、盘点 6 四、 RMA(退换货) 6 B2C仓储内部运作解密 下篇 7 一、系统 7 二、人员管理 7 B2C仓储内部运作解密 上篇 B2C，作为无店铺销售的一种，其用户体验很大程度上取决于供应链的服务质量和速度，而仓储，则是供应链中最重要，最可控的环节。非常幸运，笔者从0开始，亲历了仓储从外包到自建的全过程，其中辛酸责难，不堪回首，直接上干货，大家都少走点弯路罢了。 一、统仓VS分仓，地区仓VS平行仓 　　所谓统仓，就是所有订单统一从一个仓库发货。相对，分仓自然是指多个仓库同时发货。 　　分仓，又分为地区仓与平行仓两种；业界除了Amazon之外，几乎都是地区仓，比如上海仓发江浙沪的订单，北方仓则发东三省的包裹。而平行仓，简而言之，就是哪个仓有订单所包含的货物，订单就从哪里发，必要的时候甚至还要拆单多仓发货，实现高度自动化的订单处理，人工干预少，对操作人员要求低；坏处是系统复杂度高，不是谁都能干。 　　对于日订单少于2000单或订单地域分布密集的B2C而言，统仓是唯一的选择。原因很简单，