215KS系列结霜结冰维修.docVIP

WGG服务工艺技术宣贯单 编号：座机电话号码501 工艺名称 　BCD-215KS冷冻结霜、结冰维修工艺 下发日期：座机电话号码 发放部门 开发部 事业部 技术品质平台 质量信息增值 技术区域培训 备件支持 集团电话中心 全国各工贸 合计 份数 　0 　1 　1 　1 　1 　0 　0 　42 　46 故障现象： 市场上反馈BCD-215KS冷冻室上部结霜、结冰严重，故障现象如下： 检查步骤及维修方法： 检查中梁是否存在凹陷现象；维修方法：如果凹陷更换箱体； 检查门封四周是否存在闪缝现象；维修方法：如果闪缝吹复门封 3、检查中梁两头与侧板折边是否存在高度不平、是否间隙过大；如果存在以上问题则更换箱体； 4、检查门封压合面积，至少＞6mm；如果压合面积小于6MM，则在门体下铰链添加垫片调整门体增大压合面积。 5、若以上几条排查都正常，排除冰箱问题，则检查用户开关门是否频繁、用户家环境湿度是否大于85%；如果存在以上情况，则按以下咨询口径咨询： 您反映的这个问题确实存在，出现以上情况的原因与您家里的环境温度、空气湿度以及开关门的次数有很大原因。由于冷冻抽屉及管路的温度在-18度以下，开门遇到外部湿度大的空气就会在抽屉表面、管路表面结霜。 环境温度高、空气湿度大的情况，如果开门次数比较频繁或开门时间比较长，冷冻室的结冰速度就会比较快，一个周就会在蒸发器表面结一层比较厚的霜层