2013年9月考试物业管理第三次作业.docVIP

2013年9月份考试物业管理第三次作业一、名词解释题（本大题共40分，共 8 小题，每小题 5 分）1. 业主2. 共有所有权3. 共用设施设备4. 物业使用纠纷5. ISO14000环境管理体系认证6. 物业服务收费7. 事中防止8. 绿化管理二、简答题（本大题共30分，共 5 小题，每小题 6 分）1. 居住小区特点是什么？2. 接管验收与竣工验收的区别？3. 存在安全隐患的因素有哪些？4. 简述建筑物区分所有权的组成。5. 物业管理企业应建立哪几种激励机制？三、问答题（本大题共30分，共 5 小题，每小题 6 分）1. 日常服务费的收支管理2. 绿化作用3. ISO14000环境管理体系构成4. 房屋维修养护类型5. 居住小区管理与服务要求答案：一、名词解释题（40分，共 8 题，每小题 5 分）1. 参考答案：所谓业主，即拥有业权的物业所有者解题方案：所谓业主，即拥有业权的物业所有者评分标准：回答正确即得5分2. 参考答案：共有所有权：共有所有权，或称共用部分持分权，是指建筑物区分所有权人依照法律法规或物业管理区域的管理规定，对区分所有建筑物的共用部分所享有的占有，使用和收益的权利。解题方案：评分标准：名词意思解释完全正确给3分，比较正确给2分，不太正确给12分。3. 参考答案：