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- 2016-10-17 发布于贵州
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关于酒店连锁企员工知识分享对知识资本影响的实证研究
关于酒店连锁企业员工知识分享对知识资本影响的实证研究
论文摘要:员工知识分享是促进组织知识资本增值,进而提高组织绩效的驱动力之一。本文基于计划行为理论,从行为态度、主观规范以及认知行为控制3个维度来探讨酒店连锁企业员工知识分享对知识资本和组织绩效的影响程度,并运用结构方程模型进行实证分析,旨在为酒店连锁企业的经营管理提供参考。
论文关键词:知识分享;知识资本;组织绩效;计划行为理论
知识管理作为一项管理变革,正日益受到企业的重视,其关键内容之一就是通过有效机制促进员工的知识分享,以达到组织知识资本增值与组织绩效提高的目的。本文以计划行为理论为观察视角,从行为态度、主观规范以及认知行为控制3个维度来探讨酒店连锁企业员工间知识分享的影响因素及其对知识资本和组织绩效的影响程度,运用结构方程模型进行实证性分析,希望本文的理论分析框架以及实证检验结论能为酒店连锁企业促进知识分享提供参考。
一、知识分享的层次及特征
知识分享是建立在知识主体(知识的权利人、所有者、代理者和组织管理者等)基础上的知识扩散、吸收、内化和利用的过程,是推进知识管理和知识创新的重要手段,它是指组织的员工或内外部团队在组织内部或跨组织之间,彼此通过各种渠道进行知识交换和讨论,目的在于通过知识的交流、扩大知识的利用价值并产生知识的效用、增加组织的知识资本。组织知识分为员工个体知识、团体知识和
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