5、6年单品销售技巧-.ppt

* 延保5/6年销售技巧 安时达运营中心 换机条件有哪些？ 维修成本超过原购买价格 同一故障维修三次，第四次出现问题 没有配件无法修复 NO! 没有发票 如果没有发票的用户办理了延保，过了几年后没有配件修不上了，怎么办？ 那么、问题来了？ 没有配件维修不好，换！！！ 同一性能故障第四次出现···，继续修！！！ 没有发票办理了延保的用户 1、灌输概念 1、电视机更新特快，家电配件储备过多电视机成本就增加好多，所以大家电配件储备率很少。 2、根据维修经验、电视机4年损坏高峰期，所以第4年配件需求量大，5年比4年损坏率更高，那么配件被4年给用掉了，所以更少 3、所以第5年配件就很少了，四年延保有可能只是免费维修，但是5年以后配件极少了，就更容易换一个新机 2、弱化价格 提升价值法： “为什么5年比4年的平均每天价格高了一些，主要是风险问题，因为4年很有可能是维修，5年有可能换机啊，成本大啊，这个也是为什么6年价格更高啊” 分解价格法： 价格：4年0.28元/天，5年0.32元/天，6年0.45元/天 1、5年对比4年，每天多0.04元，到时候就容易换一台等价的新电视 2、用5年对比6年，便宜 3、从众促单法 1、拿出签订好的延保协议，告诉用户每办理一本（10单）延保就有8单是5年的 前期准备： 将成功销售的延保协议拆分重新装订成册，将5年的钉在一起 将分公司群里发的5年延保照片保存到手机里 2、一天就多花不到1毛钱，这还犹豫啥啊，都不够吸口烟的，身份证拿来我给你开一个吧！ 4、破釜沉舟逼单法 前提：取得了用户信任+用户有意愿办理4年，完全可以采取破釜沉舟的方法——“劝用户放弃办理”。 “先生你要真是办理4年的，我觉得真没啥必要，办理延保的人都是冲着换新的去的，而且5年电视机损坏率4年高，办理4年你没有享受到延保最大的好处，要办就办5/6年的，我亲戚家都是办理5年的。 安时达运营中心 谢谢 3、不办理延保，到时候没有配件，你们就不负责了么 解释：国家规定，彩电折旧0.1%， * * 3、不办理延保，到时候没有配件，你们就不负责了么 解释：国家规定，彩电折旧0.1%， * *