7参考《仓储服务提供》课程标准.doc

《仓储服务提供》课程标准 模块名称和编码 模块一：货物入库准备 模块目的 本模块提供给学习者与客户就进行沟通正确完成各环节操作工作准确应用的作业组织方法 先修与并修 仓储认知 与职业技能标准的关系 ·物流师国家职业标准 ·仓储管理员从业人员资质 学习内容 1.1.1 接待来访客户礼仪 1.1.2 仓储合同基本知识 1.1.3仓储管理系统中入库订单的制作 1.2.1仓库功能划分及布局 1.2.1货位编码与货位分配 1.2.1入库货物特性与禁忌 1.3.1搬运设备性能指标 1.4.1苫垫材料类型与用途 学习产出 在成功学习完此模块后，学生可以具备以下能力： 1.1.1 处理入库信息 1.2.1制定入库作业计划 1.3.1调配设备及人员 1.4.1准备苫垫材料 评价标准 1.1.1 热情地接待来访客户，并答复客户咨询 1.1.2根据合同条款及入库订单信息在仓储管理系统中正确的生成入库订单 1.2.1根据入库订单确定货物入库场地、入库时间及存储货位 1.3.1根据入库作业计划正确选择并安排搬运设备与工作人员准备接货 1.4.1根据入库作业计划正确选择并准备苫垫材料 教学策略 ·教学以货物入库准备项目为载体，在校内仓储实训中心通过实施货物入库准备所要求的职业活动来完成本模块的教学。 ·学生学习货物入库准备的完整工作过程。教学中以学生分组探究、实训操作学习为主，以教师的讲解、示范为辅。 ·分组教学中注重培养组员及小组之间的竞争与合作关系。 ·每组以PPT的形式就本模块学习进行总结、展示和交流。 评价策略 1、注重考核学生所拥有的综合职业能力及水平，对资讯、决策、计划、实施、检查、评估和汇报展示交流环节进行全过程评价。 2、专业能力评价：结合课堂提问、业务操作、课后作业、模块考核等手段，对学生专业理论和专业技能进行评价。 3、方法能力评价：依据方法能力目标对学生进行评价，注重引导学生进行学习方式的改变。 4、社会能力评价：依据社会能力目标对学生进行评价。 所需资源 任务书、引导文、流程单据工作场景图片、业务流程影像资料、、 模块名称和编码 模块二：货物入库作业 模块目的 本模块提供给学习者正确完成各环节操作工作准确应用的作业组织方法 先修与并修 货物入库准备 与职业技能标准的关系 ·物流师国家职业标准 ·仓储管理员从业人员资质 ·叉车司机国家职业标准 学习内容 2.1.1货物特性 2.1.2货物包装要求 2.1.3货物交接要求 2.2.1仓储管理系统入库模块的使用 2.3.1托盘堆码方法与要求 2.3.2手持中货物入库操作方法 2.3.3货物条码基本知识 2.3.4条码打印机操作方法 2.4.1手持入库搬运操作方法 2.4.2手动搬运车操作方法及安全操作规范 2.4.3手持入库上架操作方法 2.4.4堆高车操作方法及安全操作规范 学习产出 在成功学习完此模块后，学生可以具备以下能力： 2.1.1验收入库货物 2.2.1制作入库通知单 2.3.1入库理货 2.4.1搬运上架 评价标准 2.1.1根据入库订单完成商品外包装及数量的检查 2.1.2根据货物接收规程积极正确地处理货物验收中的异常 2.1.3会根据货物接收规程办理货物交接手续 2.2.1根据货物验收情况使用仓储管理系统生成入库通知单并打印 2.3.1为入库货物打印货物标签，并正确粘贴 2.3.2利用手持完成货物入库理货组盘操作 2.4.1根据手持中的作业任务，正确使用手动搬运车将货物从收货理货区安全运至任务到达地点 2.4.2利用手持确认货物上架货位，正确使用堆高车完成货物上架作业 教学策略 ·教学以货物入库作业项目为载体，在校内仓储实训中心通过实施货物入库作业所要求的职业活动来完成本模块的教学。 ·学生学习货物入库作业的完整工作过程。教学中以学生分组探究、实训操作学习为主，以教师的讲解、示范为辅。 ·分组教学中注重培养组员及小组之间的竞争与合作关系。 ·每组以PPT的形式就本模块学习进行总结、展示和交流。 评价策略 1、注重考核学生所拥有的综合职业能力及水平，对资讯、决策、计划、实施、评估和汇报展示交流环节进行全过程评价。 2、专业能力评价：结合课堂提问、业务操作、课后作业、模块考核等手段，对学生专业理论和专业技能进行评价。 3、方法能力评价：依据方法能力目标对学生进行评价，注重引导学生进行学习方式的改变。 4、社会能力评价：依据社会能力目标对学生进行评价。 所需资源 任务书、引导文、入库作业流程、入库作业规范、模拟货物、托盘、托盘货架、手动液压搬运车（操作说明书）、半电动堆高车（操作说明书）、电动叉车（操作说明书）、条码打印机、仓储管理系统（操作说明书）、计算机、多媒体设备、设备操作视频、入库作业视频、仓储作业书籍、网络资源。 模块名称