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2010年5月秘书资格考试(三级)? 第一部分?职业道德? （第1～25题，共25道题）? 单项选择题（第l?题～第8题，每题1分，共8分。）? 1．对待竞争的正确看法是(?)。? A、竞争有利也有弊? B、竞争会带来全面富裕? C、竞争会带来社会全面进步? D、只有竞争才是正确的人生观? 2．“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”，反映了(?)的重要性。? A、奉公守法? B、谦虚谨慎? C、团结协作? D、实事求是? 3．在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中(?)。? A、平等原则的要求? B、互助原则的要求? C、功利原则的要求? D、谦让原则的要求? 4．一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务负的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的(?)要求。? A、表情从容? B、举止得体? C、态度恭敬? D、忠于职守? 5．按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为(?)。? A、非正式合作和正式合作? B、长期合作和短期合作? C、国内合作和国际合作? D、经济合作和外交合作? 6．合作的作用不包括(?)。? A、有助于身体成长? B、有助于成就事业? C、有助于优势互补? D、有助于取得成绩? 7．关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是(?)。? A、太勤劳是不懂得生活的表现? B、节俭不符合政府扩大内需政策的要求? C、勤劳节俭有利于防止腐败? D、艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬? 8．中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指(?)。? A、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展? B、以GDP为主，全面、快速、可持续的发展? C、以企业为本，全面、健康、和谐的发畏? D、以人为本，全面、协调、可持续的发展? （二）?多项选择题（第9题～第16题，每题1分，共8分。）? 9．以下关于职业技能的说法中，正确的是(?)。? A、职业技能是人们履行职业责任的手段? B、职业技能的提高靠经验积累? C、职业技能高低取决于个人体质强弱? D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响? 10．从道德的结构角度来看，道德素质的内容包括(?)。? A、道德认识? B、道德情感? C、道德意志? D、道德行为? 11．以下说法中，正确的是(?)。? A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大? B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质? C、诚实守信可以带来经济效益? D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏? 12．职业道德修养对职业生涯的影响体现在(?)。? A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求? B、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌? C、职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源? D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分? 13．下列选项中，属于职业道德基本要求的是(?)。? A、爱岗敬业? B、诚实守信? C、公平竞争? D、办事公道? 14.?员工处理与领导之间的关系时，要做到(?)。? A、严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦? B、一切按领导要求行事? C、信任领导，维护领导权威? D、如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清? 15．职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分，因为(?)。? A、社会主义精神文明的核心内容是思想道德建设? B、职业道德建设是道德建设的重要组成部分? C、精神文明建设是职业道德形成，巩固，深化的重要保证? D、人人讲职业道德，社会风气就会改观，精神文明整体化水平就一定会提高? 16．下列行为中，违背职业道德的做法是(?)。? A、在单位的电脑上读小说? B、拷贝和使用免费软件? C、用单位的电话聊天? D、私下打开同事的电子邮箱? 离散选择题（第17题～第25题，每题1分，共9分。）? 17.?服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂