2011-201管理学 复习.docVIP

第一类型：选择 1 被管理学界称为“科学管理之父”的著名管理学家是：（ ） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、巴纳德 2 梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（ ） A 、经济人 B、复杂人 C、理性人 D、社会人 3 美国心理学家赫兹伯格将影响人们行为的因素分为保健因素和激励因素两类，下列属于保健因素的是：（ C、工作条件） A、成就 、 B、晋升 C、工作条件 D、承认 4 依据管理方格理论，最佳的领导方式是：（ ） A、乡村俱乐部型管理 B、中庸之道型管理 C、任务型管理 D、团队型管理 5 比较马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是( ) A．生理和自尊的需要 B．生理、安全和自我实现的需要 C．生理、安全和社交的需要 D．安全和自我实现的需要 6. 除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：( ) A．高层管理者的管理幅度 B．组织中的管理层次 C．低层次决策实施所涉及的费用数额 D．低层次决策的上级认可 7. 进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种是不正确的？( ) A．标准应该越高越好 B．标准应该考虑实施成本 C．标准应考虑实际可能 D．标准应考虑顾客需求 8. 管理的职能包括：计划、组织、指挥、协调、控制。俗语“一年之计在于春，一天只计在与晨”所强调的是如下哪项管理职能的重要性( ) A、计划 B、组织 C、指挥 D、控制 9. 组织冲突是指组织内部诸要素由于工作方式、利益、性格、价值观等方 面的不一致所导致的彼此相互抵触、争执甚至攻击等行为的总称。以下关于组织冲突的描述，不恰当的是( ) A、组织冲突可能会对组织造成很大的影响 B、组织冲突是组织的一种病态，是管理失败和组织崩溃的前兆 C、适度的组织冲突是组织进步的表现 D、管理者应正确区分建设性冲突和破坏性冲突 10. 某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下的一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理1．在下列职务中，进行非管理性工作最多的是( )： A．大学校长 B．公司经理 C．教师 D．系主任 12．现代“管理科学”学派所研究的主要内容是( )： A．提高劳动生产率的方法 B．管理问题的定量化和数学模型的运用 C．.激励模式及其合理运用 D．组织结构和管理原则的合理化 13．根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于( )： A．需要层次 B．激励程度 C．精神追求 D．主导需要 14．管理人员与一般工作人员的区别在于：( ) A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 15、提出了一般管理的十四条原则的管理学家是（ ） A泰罗 B法约尔 C马斯洛 D赫兹伯格 16、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的( ) ； A、分工原则 B、权责一致原则 C、跳板原则 D、统一指挥原则 17、某人因迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种强化？( ) A、正强化 B、负强化 C、惩罚 D、消除 18、梅奥的霍桑试验结果表明，提高生产率的主要途径。在于提高（ ） A职工的工资水平 B职工的满足度 C职工的福利水平 D企业的生存能力 19、下列理论与激励无关的是（ ） A需求层次理论 B双因素理论 C权变理论 D期望理论 20、 某建筑工地的包工头望某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他长说的口头禅是“不好好干的回家去，干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看作是( ) A 社会人 B 经济人 C 复杂人 D自我实现人 21．人际关系学说的代表人物是（ ） A泰罗 B梅奥 C韦伯 D巴纳德 22．我国企业于20世纪80年代初开始引进目标管理法，并取得了较好的成效。于1954年提出目标管理的管理学家是（ ） A戴尔 B斯密 C斯隆 D德鲁克 23．关于管理幅度和组织层级的关