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复刻HEBB OURNE式优雅 　　“面对时装，不少女人都心怀一腔热血，可是不一定掌握策略。HEB-BOURNE（赫本）女装的出现就是要对女性进行全方位的形象打造。”华城衣秀（北京）国际贸易有限公司总经理李欣儒非常看重HEBBOURNE（赫本）女装的创立初衷。 　　创新品牌商业模式全方位共享资源 　　传统服装产业如何在多元的商业业态发展中面对不断变化的消费市场，创新品牌商业模式，这是提升企业时尚魅力的关键因素之一。 　　李欣儒认为，公司在渠道建设方面具有明显的优势，已经初步具备了成为一个品牌服饰企业的重要特质。其成功之处主要体现在渠道选址精准、数量扩张迅速、渠道形式日益丰富和渠道运营质量不断提升等方面。 　　其实，公司目HEBBOURNE（赫本）女装成立以来就明确提出了“决性终端”的战略口号，一方面在保持赢利的情况下继续快速扩张渠道规模，另一方面通过HEBBOURNE（赫本）女装形象的提升和渠道模式的改革谋求新的发展平台。李欣儒表示，公司会长期发展线上线下店铺，一方面以遍布全国各地的代理加盟制为主要销售模式，另一方面会执行线上线下价格同步、款式同步。与HEBBOURNE（赫本）女装国内代理加盟商共享总部网上商城资源，增加销售渠道，降低库存风险，采取多种奖励机制，同时逐步树立品牌服饰企业形象，通过强化渠道、迅速扩张渠道，直接推动HEBBOURNE（赫本）女装在全国市场的覆盖率。 　　HEBBOURNE（赫本）女装渠道选址精准、数量扩张迅速。根据公司的产品定位，公司的代理加盟店主要选址在国内的大中城市，这些区域正是公司消费人群最为集中的地方，渠道选址的精准对销售的推动是一个重要因素。而围绕品牌型企业的建设，公司渠道扩张的步伐也日益加快。除了积极探索营销渠道建设外，公司还投入很大精力开展物流和企业对于消费者购买习惯的系统分析，更好地提高渠道的运营效率。而在店面形象方面，公司借鉴了一些成功的模式，如综合考虑现代女性事业、家庭、休闲等多个方面的需要：将空间、功能、灯光等元素和谐共处于HEB-BOURNE（赫本）女装形象店；为成年女性提供服饰方面的一站式服务，以诠释HEBBOURNE（赫本）女装睿智内敛、知性简约、低调奢华的品牌形象。这一战略已经在公司内开始实行，公司打造的HEBBOURNE（赫本）女装形象店，给人的整体感觉不错，尤其是空间设计采用的清新色调正是品牌最突出的风格特色。 　　另外，HEBBOURNE（赫本）女装还将一律量身定做，从店面装潢、产品陈列、音乐配置等多个方面对旗下渠道进行改造，以呈现出崭新的风貌。 　　作为今后长期从事女装生产的企业，针对近年来国内服装市场面临的商品库存量大、资金回笼难、生产增速与销售下滑等困难，除了一些同行开展多品牌运作、线上线下联手拓展市场、抢占高端商业中心树品牌形象、建旗舰店、借助三四线城市市场包围中心城市等做法，HEBBOURNE（赫本）女装另辟蹊径，采取了加大设计创新和时尚创意力度、提升商品物流节奏和市场营销水平等措施，以此推进公司时尚发展进程。 　　“目前，HEBBOURNE（赫本）女装在全方位整合资源，如与设计工作室合作。该工作室由来自意大利、法国服装设计机构等组成，他们定期来公司与HEBBOURNE（赫本）女装设计研发团队进行国际市场色彩流行趋势、面料创新文化、商品创新理念等的研究。充分保证HEBBOURNE（赫本）女装质优价廉。”李欣儒说。 　　HEBBOURNE（赫本）商学院打造女性优雅形象 　　在终端销售中，跟顾客沟通十分重要。公司所招聘的导购开始经常出现这样的情况，1个月之内只有几千元的销售业绩，李欣儒经过了解之后发现，由于导购缺乏服装专业知识以及与顾客沟通的技巧，因此经常会造成销售业绩不佳。为此，李欣儒想了很多办法，亲自到店内示范，加强对导购的短期培训，针对不同时间段、不同年龄段等情况下出现的顾客群体进行分析，并指导导购在此期间要分别推荐不同的产品。经过一段时间的摸索，导购1个月内实现卖出几万元的销售业绩再不是什么新鲜事。 　　“我们也成立了自己的商学院——HEBBOURNE（赫本）商学院。”李欣儒谈起成立原因，“目前依然缺乏优秀的终端零售人才，之前也曾考虑过与专业培训机构合作，但是依然发现以下问题很难解决：培训的系统性不强，往往是临时需要什么培训什么，导致员工的综合素质并未得到实质的提高；由于资源不能合理整合，培训成本相对较高，计划性较弱；大量的公开课参训，培训的针对性不强；培训效果的评估没有专业的体系，造成训前和训后一个样等等；培训制度游离于企业文化、企业战略体系之外，与企业业务和实践绩效无法衔接；只能着眼于个人技能的提高，缺乏团队学习，系统思考的机制设计等等。” 　　由于女装行业的竞争日益强烈，在产品同质化的今天，比竞争对手学得更快的能力也许是