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礼品包装销售话术指南.pptx

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    -初次接触客户话术老客户维护话术售后跟进话术产品特性展示话术价格与价值说服话术客户见证与案例话术售后服务与回访话术建立客户信任的话术增强客户体验的话术目录增加客户黏性的话术解决客户疑虑的话术处理客户投诉的话术

    1PART1.初次接触客户话术

    初次接触客户话术自我介绍您好，我是礼品公司的小张，专门为客户提供节日礼品定制服务建立联系中秋/春节临近，我们正在为客户发放最新礼品画册，方便您参考选择，能否提供邮寄地址？应对拒绝即使暂时没有需求，也可以先保留画册，后续有需要时直接联系我，我们会根据您的需求推荐合适方案

    2PART2.老客户维护话术

    老客户维护话术

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