电子商务企业与统百货企业合作的思考.docVIP

电子商务企业与传统百货企业合作的思考 张泽军 近年来，随着互联网消费群体的急剧增加，电子商务发展迅猛，交易额增长速度远远高于传统百货企业销售额，但由于电子商务本身存在的一些缺陷，且与之配套的社会条件发展缓慢等原因，电子商务也面临巨大发展困难。我认为，结合传统百货和电子商务两种零售模式的优点，利用电子商务改造传统百货企业，建立合作关系，是实现两者双赢、占据市场先机的较好方式。 一、电子商务相对传统百货的主要优势 电子商务有效提高了传统零售活动的效益和效率，与传统零售活动相比它主要具有下列优点： 一是电子商务企业交易成本和管理成本更低。电子商务交易和管理成本低主要体现在几个方面：第一，电子商务属于虚拟商品，每一个商品在服务器上仅仅是一个字节而已，不需要修建昂贵的商场和货架来陈列，故而投入极低；第二，电子商务企业不需要像传统百货企业一样需要在人流集中的黄金地段修建，不受地域限制，办公场地相对要求很低，再次极大降低了投入成本；第三，由于电子商务是直接通过虚拟互联网面对顾客，既不需要大量的导购人员，又可有效缩短与顾客距离，减少中间层，降低营销费用；第四，电子商务促销等活动，大多都可以通过虚拟模式设计，不需要投入大量人力、财力和物力。 二是电子商务企业商品数量没有理论上的限制。与传统百货商场商品种类和数量相比，电子商务一个突出优势就是其商品种类几乎可以无限多、数量几乎可以无限大。因为受场地