仓储成本与绩效管理.ppt.pptxVIP

第六章 仓储绩效分析与成本控制 第六章 仓储成本与绩效管理 学习目标 教学重点 教学难点 【学习目标】 1、掌握仓储仓储成本管理的内容和意义； 2、掌握仓储成本的要素及构成； 3、掌握仓储成本的控制。 【能力目标】 1、具备仓储成本及费用的分析能力； 2、具备仓储成本控制的能力； 3、具备灵活选用仓储成本控制策略的能力。 仓储作业绩效评价 【学习目标】 1、了解仓储绩效管理的意义和作用； 2、掌握仓储绩效管理的指标体系的构成内容； 3、掌握仓储绩效评估的分析方法。 【能力目标】 1、具备仓储管理绩效指标的制定和管理的能力； 2、具备对仓储评估指标进行分析的能力； 3、具备找出仓储绩效管理突破口的能力。 2010年年末，德州皇明集团将要对仓储部门进行考核，通过考核来检验改年的业绩情况。通过考核可以了解部门是否实现了今年的经营目标？企业运营方面还存在哪些问题？从而可以改进企业存在的问题。现在总经理委托人事部门主管和仓储主管进行考核，要求设计考核指标和标准，制定考核表。考核内容要求全面、科学，不仅要对仓储部门的绩效进行全面的考核，而且要对仓储部门的相关人员进行考核。 想一想： 假如你是人事部门主管或者仓储部门主管，你该设计那些考核指标呢？制定那些标准呢？ 一、仓储绩效管理的意义 （一）对内加强管理、降低仓储成本 1.有利于提高仓储的经营管理水平 2.有利于落实仓储的经济责任制 3.有利于加快仓储设施、装备现代化建设 4.有利于增加仓储的经济效益 （二）对外进行市场开发、接受客户评价 1．有利于说服客户和扩大市场占有率 2.有利于稳定客户关系 二、仓储绩效管理的指标体系 （一）制定仓储绩效管理指标评价的标准 1．计划标准 2．历史标准 3．客观标准 4．客户标准 二、仓储绩效管理的指标体系 （二）制定仓储绩效管理指标体系的原则 1．科学实用 2．可行性 3．全面协调 4．可比原则 5. 稳定原则 1.商品的储存指标 （1）单位面积储存量。 每平方米储存量= 日平均储存量= 1.商品的储存指标 （2）期间商品吞吐量。 期间商品吞吐量=期间商品总进库量+期间商品总出库量+期间商品直拨量 1.商品的储存指标 （3）商品的储存总量量。 商品储存总量=实重商品吨数+ （二）仓储管理绩效指标体系 2.商品仓储质量指标 （1）平均保管损失= （二）仓储管理绩效指标体系 2.商品仓储质量指标 （2）商品的损耗率= （二）仓储管理绩效指标体系 2.商品仓储质量指标 （3）平均收发时间= （二）仓储管理绩效指标体系 2.商品仓储质量指标 （4）收发货差错率= （二）仓储管理绩效指标体系 3.商品储存效率 （1）仓库面积利用率。 仓库面积利用率= （2）仓容利用率。 仓库容积利用率= （二）仓储管理绩效指标体系 4.商品仓储的利润指标 （1）利润总额=仓库营业利润+投资净损益+营业外收入-营业外支出 （2）每吨保管商品利润 （3）资金利润率 （4）收入利润率 （4）人均实现利润 （二）仓储管理绩效指标体系 5.商品储存安全指标 其他相关指标 （1）设备利用率 2.服务水平方面的指标 （1）客户满意度。 （2）缺货率。 （3）准时交货率。 （4）货损货差赔偿费率。 3.能力与质量方面的指标 （1）货物吞吐量。 （2）商品储存总量。 （3）账货相符率 （4）进、发货准确率。 （5）商品缺损率 4.库存效率方面的指标 （1）基本概念。库存周转率是用于计算库存货物的周转速度，反映仓储工作水平的重要效率指标。它是在一定时间内销售成本与平均库存的比率。用时间表示库存周转率就是库存周转天数。 （2）用周转天数表示的库存周转率 （3）商品周转率。 由于使用周转率的目的不同，商品周转率的计算公式有差异: 5.商品储存效益指标 （1）商品仓储收入指标。 ①商品收入指标的构成及计算。 商品仓储收入构成主要由三大部分：商品进出库装卸收入、商品储存保管收入、商品加工等收入。 商品储存保管总收入的计算公式： 储存保管总收入=∑储存的吨天数（账面上实际记录的吨天数+其他折合吨天数+合同差额吨天数）×相应的储存费率（元/吨天数） ②平均仓储收入。平均仓储收入是指在一定时期内仓储保管一吨商品的平均收入，该指标常以月度为时间计算单位。平均仓储收入的计算单位是：元/吨。 计算公式： （2）商品仓储成本指标 ①商品仓储成本的构成及计算。商品仓储的成本主要包括两大部分：一是物化劳动的消耗，主要是用于仓储设施和设备和投资、改造、维修、折旧等，商品储存过程中保管养护的物质消耗等；二是活劳动的消耗，主要包括仓库从业人员的工资、奖金、各种津贴等。 ②平均仓储成本。平均仓储成本是指一定时期内平均仓储一吨商品所需支出成本额，常以月度或年度为计算时期。该指标的计算单位：元/吨。 计算公