内蒙古种子彩信营销活动.ppt

第*页 彩信业务营销活动-----节日期间种子彩信人际传播营销活动 市场经营部 2008年10月17日 1. 背景介绍 2. 节日期间营销案例 3. 营销效果及总结 业务背景 彩信业务是我公司最早推出的增值业 务之一； 由于受到终端的限制，彩信业务普及 率远低于短信业务的普及率； 同时彩信业务也是增值业务收入重要 的组成部分。 我们的困惑 如何在平衡营销资源的同时 减轻分公司的营销压力 是彩信营销需要着重考虑的问题 必须搭建人际传播网络，让彩信用户自 己传播和发展； 和节日营销结合，借助节日进行传播。 平台建设 2.节日期间营销案例 1. 背景介绍 3. 营销效果及总结 中秋节、国庆节 、重阳节三节相连 正是彩信营销的重要时机 在三大节日期间开展种子彩信的营销活动 通过对不同目标客户、不同内容彩信 烘托的节日气氛，用户反应良好。 本地人 传统节日、亲情相聚 祝福友人 问候不止存在于心上，言语不止一句节日快乐，娱乐不止在家看电视。 外地人 每逢佳节倍思亲。 远在千里之外 话说团圆幸福 给了大家更多选择 思念需要表达 移动为你传递相思之情 通过彩信烘托节日气氛，培养客户对节日彩信的使用习惯，促进节日增值业务销售； 根据节日特征，数据业务使用量，培养客户节日期间的消费习惯。 * 中秋节：情融中秋 传情千里 国庆节：盛世中国 举国同庆 重阳节：金秋重阳 回报孝心 营销目的 营销主题 情融中秋，传情千里 大众客户 （本地客户） 1、节日祝福轻松发，现 成的节日彩信、节日 短信、长途优惠，转 加上更深的祝福。 2、中秋猜谜传统娱乐， 参与就有好礼相送。 外来客户 （学生、务工者） 事业在外打拼的成功人士 求学在外的莘莘学子 出门在外的务工人员 每逢佳节倍思亲，拨一通电话成就一份团圆之情。 情融中秋 团圆品月会 营销内容 营销内容 节日彩信： 区公司搭建统一节日祝福平台，客户发送“jrcx”到指定端口“****”根据 系统回复信息挑选节日彩信，转发给亲朋好友，传递节日问候。 获取种子彩信方法： 方法一：点播 发送zzcx取任意中秋彩信种子。 发送zzcx01-10取指定中秋彩信种子。 方法二：群发某一彩信种子 系统定时给目标客户群发种子彩信。 种子彩信积分方法： 获得种子彩信将种子彩信转发其他朋友可以活动积分 转发方法：用户转发已收到的种子彩信，发送号码为“106586669+朋友的手机号码”。 积分查询方法：用户发送zzjf户查看自己的积分。 积分： 首次：5分 、 第二次转发：4分、第三次：3分、第四次：2分、第五次：1分 奖品设置： 积分达到5000分以上：获得200元手机充值卡； 积分在3000分-4999分之间：获得100元手机充值卡； 积分在2000分-2999分之间：获得价值30元的精美礼品一份； 积分在1000分-1999分之间：赠送手机报免费体验3个月。 积分清零： 中奖用户兑奖后分公司反馈区公司，彩信管理平台统一进行积分清零，未 进行兑奖用户可继续累积积分。 3营销效果及总结 2. 节日期间营销案例 1. 背景介绍 效果分析 彩信业务收入：运营收入占比提升0.14个百分点 彩信用户数量：较上月增值1万 彩信业务量：较上月多129万条 参与活动客户数：参与客户数3112人 转发彩信用户数2182人 累积积分达69964分 总结 实现了客户自发获取种子彩信自发进行彩信的 人际传播； 彩信种子平台的搭建减轻了区公司及分公司营销压力，平衡了营销资源； 带动了彩信业务的发展，增值了增值业务收入； 没有任何营销成本及营销资源投入，同时没有任何客户投诉； 探索出一个新的增值业务发展的渠道，为其他业务的人际传播网络搭建奠定了基础。 * 感 谢 聆 听 第*页