附录B顾客满意度调查与计分表.docVIP

附录B：顾客满意度调查与计分表 为了解您对旅行社及导游人员服务的满意程度，进行此次不记名调查。希望参与调查的您能积极配合，认真、详实地填写本调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意，谢谢合作。 样本编码：口口口口 被访者姓名： 联系电话： 被访者住址： 市 区(县) 街(小区) 号 调查员姓名： 督导员验收签字： 您评价的旅行社名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 交纳费用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿元 旅游线路：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 出发日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 一、被访者基本情况 填写说明：请在选择的项目前划“√ ”。 1、性别：A.男 B.女 2、年龄：A.14岁以下 B.15—24岁 C.25—44岁 D.45—64岁 E.65岁以上 3、文化程度：A.初中及以下 B.高中（中专、技校） C.大专 D.本科及以上 4、职业：A.公务员 B.企业管理人员 C.专业、文教科技人员 D.服务、销售人员 E.工人 F.军人 G.农民 H.离退休人员 I.学生 J.其它 5、您的月收入：A.1000元以下 B.1000-2000元 C.2000-3000元 D.3000-5