增员拒绝处理33页.ppt

拒绝处理话术 话术一： 王先生，请问你哪个行业收入高又很稳定的，这样的行业我也想干，事实是没有的，再说你所说的稳定又是指什么呢？是你不会下岗还是单位永远不会倒闭呢？做保险一年可以赚到十年的钱，五年可以把一辈子的钱都赚回来，稳定与不稳定还重要吗？ 话术二: 您说得不错，这月一千，下个月二千，第三个月可能是四千的，一年收入总不少于三、五万的，确实每个月是不稳定的，现在社会上每月收入稳定的应该算下岗工人，每月250元收入，我想这种稳定你肯定不会要的,您说是吗？ 我没有销售经验，不会做保险. 话术一： 是的，我当时的想法跟你一样，但你目前的经验是天生就有的吗？你刚开始做妈妈（爸爸）也没有经验,现在不也做得很好吗?做任何一件事最直接有效的方法就是模仿,跟着师傅学,三个月包你会!再说我们公司有非常完善的培训体系,老师会教我们怎么做,这样不会有问题了吧!事实上做保险很简单,只要肯学习，能吃苦都可以做,你的能力并不比我差,你一定做的好!您认为如何？ 话术二： 王先生你这人做起事来考虑得真周到，您的意思是假如你有经验的话，就不会拒绝做保险了，是吗？（等待回答） 其实，你的生活经历，就是做保险最重要的经验，你是个医生，你可以与卫生战线上的人谈保险，你可以跟你从前的病员及家属谈保险。可以从重大疾病谈起，你平时有什么爱好？那你可以 … … 话术三： 那太好了，