办公室管中央电试题及答案.docVIP

一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分，共10分） 1．办公室，顾名思义，是办公的场所。下列诸项中（B．实验室）应不属于办公室范畴。 2．请示是文员工作上有疑难，无法处理时，向上司请求指示，或无权处理时，向上司请求批准。下面请示中（C．越级请示）是不当的。 3．以下关于办公室职能的说法，哪一种是正确的（ C．办公室管理具有集中性和整体性） 4．文员在为上司筛选电话时，以下做法不正确的是（A．文员在说了迎接词，对方发出声音之后，就能迅速辨听） 5．邮件的寄发不要考虑以下哪项因素（ D．爱好 ） 6．办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题？（ A．有共同利益的话题 ） 7．文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种（A．初次写信，或有过激言行的） 8．文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是（C．什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度） 9．以下哪一种类型是适合自由谈话，或是收集创意的会议。（C．圆桌型） 10．以下餐巾的使用方法正确的是（B．用来擦嘴唇嘴角） 1．传真机最好用来传送以下哪种邮件？（ A．一般的图纸 ） 2．文员在进行办公室布置时，以下哪种行为是不适宜的。（ B．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方） 3．对新情况、新问题，无章可循时，上司又没有明确的指示，文员