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、| !_ 一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了.. 录 引言 2 第1章 准备谈判 2 1.1谈判概要 2 1.2理解交易原则 4 1.3确定目标 5 1.4精心准备 7 1.5评估对手 8 1.6选择战略 10 1.7拟定议程 12 1.8营造良好氛围 13 第2章 正式谈判 15 2.1判别气氛 15 2.2提出建议 16 2.3回应提议 17 2.4对付计谋 18 2.5领会身体语言 21 2.6建立优势 21 2.7强化优势 22 2.8削弱对方优势 23 第3章 结束谈判 25 3.1适度让步 25 3.2选择结束谈判的方式 27 3.3结束谈判 28 3.4挽回破裂的谈判 30 3.5借助调解人 31 3.6申请仲裁 32 3.7实施决议 33 自我能力评估 35 谈 判 技 巧 引言 谈判就是当事人想从对方获得所需而进行协商的过程。《谈判技巧》阐明了交易的基本原则，教你怎样进行谈判并达成双方可以接受的协议，赋予你谈判的能力自信。本书覆盖了整个谈判过程，从谈判的准备到结束，并设计成易于查找的结构，其中包括101则实战提示。这本书既面向谈判新手，又会使经验丰富的谈判高手受益匪浅。内容包括一些基本知识：怎样设计战略、怎样做出让步、当谈判破裂时做些什