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- 2017-03-03 发布于湖北
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* 项目四 选择产品组合 模块1 制定产品组合策略 一、认识产品的整体: 是指提供给市场的能够满足人们需要的实体和服务。它包括核心产品、有形产品和附加产品。 1、 核心产品 2、有形产品 3、附加产品 基本效用或利益 品质 式样 特征 品牌 包装 销售服务与保障 核心产品 有形产品 附加产品 1、核心产品:也称实质产品,是指向顾客提供的产品的基本效应或利益,是构成产品最基本的核心部分,是顾客要真正购买的东西。 2、有形产品:是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某种需求的满足形式。(一般有5个标志:包装、品质、式样、特征和品质。) 3、附加产品:也叫扩展产品,是指顾客购买产品时所能得到的 附加服务和附加利益的总和。包括产品的运送、安装、 质保和维修等售后服务。 二、产品组合要素 1、产品线 2、产品项目 3、产品线宽度 4、产品线深度 5、关联度 1、产品线:又称为产品系列,是具有相同的使用功能,而规格型号不同的一组类似的产品项目,即产品线是由若干个产品项目组成的。 纤细洗涤剂 丝白洗涤剂 珍珠止汗露 大脑健康 预洗喷洁液 口腔清新剂 睫毛笔 肠胃健康 预洗洗衣液 洗发露 眼线笔 眼睛健康 玻璃亮洁剂 沐浴露 眉笔 特效护理 骨质健康 家具亮洁剂 润肤露 润唇膏 滋养护理 心脏健康 皮革亮洁剂 香皂 散粉 美白护理 肝脏健康 空气清新剂 牙膏 粉底液 基础护理
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