浅析如何通过创新人本管理提高企业发展质量和效益.doc

浅析如何通过创新人本管理 提高企业发展质量和效益 摘 要：人是企业核心竞争力的载体,企业核心竞争力和竞争优势的根基在于企业对人的管理。离开了人本管理,企业核心竞争力就会成为无本之木、无源之水。伴随着油田企业改制和“三分开”工作的不断推进，人本管理中暴露出来的问题越来越突出，在很大程度上阻碍了企业发展的步伐，限制了效益的提升。在社会发展突飞猛进，经济发展日新月异的今天，企业要想生存发展，保持良好的态势，必须具有不断适应市场变化和超越市场的能力，换句话说，企业要想不断发展进步，寻求利益最大化，改革创新是提高企业发展质量和效益的前提。要想通过创新人本管理，提高企业发展质量和效益，就必须从培养主人翁意识、全面开发员工潜力和实现人力资源组合最优化入手。 关键词：人本管理 改革创新 发展质量 效益 提升 人是企业最宝贵的资产，是企业核心竞争力的载体,企业核心竞争力和竞争优势的根基就在于企业对人的管理。离开了人本管理,企业核心竞争力就会成为无本之木、无源之水。我们的企业经过多年的实践和积累，在管理体制、经营机制等方面都发生了很大变化，创造了组织和成员目标的“双赢”局面，获得了企业效益和个人利益的双丰收。但伴随着油田企业改制和“三分开”工作的不断推进，需要进一步解决的体制、机制、结构等问题仍然较多，尤其是在人本管理上暴露出来的问题越来越突出，在很大程度上阻碍了企业发展的步伐，限制了企业效益的提升。在社会发展突飞猛进，经济发展日新月异的今天，企业要想生存发展，保持良好的态势，必须具有不断适应市场变化和超越市场的能力，换句话说，企业要想不断发展进步，寻求利益最大化，改革创新是提高企业发展质量和效益的前提。笔者针对本单位目前人本管理中存在的一些问题，就如何通过创新人本管理提高企业发展质量和效益，谈谈自己的想法。 一、目前人本管理中存在的主要问题及成因 1、员工主人翁意识和企业责任感欠缺。目前我们有一部分员工在工作中缺乏敬业精神，责任意识不强，遵章守纪意识淡薄；缺乏钻研精神，得过且过，岗位知识和业务技能不能适应工作需要；缺乏奉献精神，计较得失，不能正确处理权利与义务之间的关系。究其原因，主要是员工缺乏主人翁意识和责任感，没有建立企业和我“一荣俱荣、一损俱损”的价值观。可以毫不夸张地说，八成以上的操作层员工，认为企业的发展是管理层应该考虑的事，和操作层无关，我们只需要按照上级要求完成下达的任务即可，员工和企业的关系仅仅停留在按劳取酬的雇佣关系阶段。这些现象的普遍存在严重影响到社区管理水平和服务质量的提升，成为制约社区向前发展的最大障碍。 2、缺乏有效的约束机制和激励机制。长期以来，社区板块和主营单位相比，在约束机制和激励机制上存在较大差异。一方面社区由于人员结构复杂，文化层次偏低以及岗位所需技能水平偏低等“瓶颈”问题，造成员工对自我要求不高，替岗、串岗的现象时有发生，而现有约束机制的震慑作用没有达到预期的效果。另一方面现有的激励机制在实施细则上对主营单位和社区板块的差异性较大，比例分配不均，非但对社区板块的员工没有起到激励作用，反而使他们对现有的工作和福利待遇感到不满，反映到工作上主要表现出“拿多少钱出多少力、当一天和尚撞一天钟”的消极怠工行为。 3、员工的才能没有得到合理充分的利用。受政策因素、环境因素、管理因素、人际关系等诸多方面因素的影响，人力资源利用率不高，员工才能得不到合理利用和充分的发挥。主要表现在：在选人用人上，没有真正做到任人唯贤和扬长避短，存在“大材小用”和“小材大用”的现象，使得有能力的人才华得不到施展，而没有能力的人因水平有限，适应不了岗位的需求，直接影响到工作质量；岗位配置不合理，没有结合实际工作量情况配置岗位人员，使得有一些岗位人员匮乏，工作人员忙得焦头烂额；而另一些岗位人员富足，工作过于清闲，直接影响到工作效率的提升；下情上达不到位，一些来源于基层员工的好的工作思路和想法，受到各项条条框框的制约，很难顺畅自如的开展。由于缺少上级扶持和协助，在落实的过程中，苦于找不到施展的平台而导致流产，员工的积极性也受到打击。 二、提升人本管理水平的应对措施 要想让人力资源成为提升企业发展质量和效益的中坚力量，固步自封是行不通的，只有结合单位实际情况，敦本务实、脚踏实地的创新开展工作，才能够确保改革创新收到成效。针对在人本管理中存在的突出问题，我们应从三个方面入手： 1、创新工作理念，构建“家”文化,着力培养员工主人翁意识和企业责任感 企业文化是激发企业活力的一个重要因素，它对企业的发展起着至关重要的作用,它影响着企业中的每一件事,大至企业决策、人事任命、干部选拔,小至员工的行为举止、衣着爱好。我们必须利用好企业文化这个无形资产，将企业文化深入推进，使其上升到“家文化”的层次，帮助员工和企业建立一种相互信任、相互