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2016年亚马逊全球开店(欧洲站)测试题
1.0】亚马逊全球开店英国站点上线测试题
成绩单
答案解析
1. 创建新商品Listing时,以下做法不正确的是?(单选题) [单选题] * 分值:4 您的回答为:商品名称(Product Name/ Title)中,添加多个重复关键字/近义词 (得分:4)
2. 上传商品到英国站点时,可以通过后台哪些工具查找“商品的分类路径”(Recommended Browse Node)?(多选题) [多选题] * 分值:4
您的回答为:商品分类器 (Product Classifier)┋Help页面搜索下载分类树指南 (Browse Tree Guide/ BTG)┋在“添加新商 品”(Add a Product)的“浏览您的商品分类”里查找 (得分:4)
3. 以下关于多国平台上UPC/EAN号码使用的说法,正确的是?(多选题) [多选题] * 分值:4 您的回答为:不同国家站点上,上传同一个SKU,可以不更换UPC/EAN (SKU等信息不变)┋同一个国家站点上,相同的商品
SKU,共用同一个UPC/EAN (得分:4)?4. 创建父子变体形式时,下列哪种“批量上传模板”里的填写方法是正确的?(单选题) [单选题] * 分值:4
您的回答为:A. (得分:4)?5. 上传完商品后,应进入“管理库存”(Manage Inventory)界面检查是否全部显示正确、无需修改。下图中表示Listing需要修改
的状态是?(多选题) [多选题] * 分值:4 您的回答为:A.┋B.┋C.┋D.┋E. (得分:4)
6. 导致商品“禁止显示”(Suppressed)的原因有哪些?(多选题) [多选题] * 分值:4?您的回答为:商品没有添加主图(Main Image)┋服装品类商品主图不是纯白背景(RGB: 255, 255, 255)┋服装品类商品主图不到
单边1000像素以上┋商品标题(Product Name/Title)长度超过规定字符数┋商品有重要信息没有添加 (得分:4) 7. 关于商品的图片,以下正确的说法是?(多选题) [多选题] * 分值:4
您的回答为:每个SKU至少要上传一张主图(Main Image)┋服饰类商品,图片必须为真人模特穿着、或者平铺,不能使用假 模、衣架、或3D效果图。主图尺寸需要在单边1000像素以上┋主图必须为纯白底色 (RGB: 255,255,255),不能添加任何 logo、水印、或文字┋主图必须为商品的一个正面,不能同时出现商品多个侧面┋主图中不能出现非一起售卖的物品,如模特 佩带首饰、单卖商品主图出现多个商品等┋Shoes品类所有图片(包括辅图),都必须为纯白底色 (RGB: 255,255,255)
(得分:4)?8. 以下哪个主图(Main Image)是合格的?(单选题) [单选题] * 分值:4
您的回答为:T恤的主图 (得分:4)
9. 以下哪种情况,不会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标 (Order Defect Rate)?(单选题) [单选题] * 分值:4 您的回答为:出现消费者要求退货 (Return Rate) (得分:4)
10. 以下哪种情况,不会被计入店铺绩效之“取消率”指标 (Cancellation Rate) ?(多选题) [多选题] * 分值:4
您的回答为:由于买家下单后想取消,发送了“取消订单”(Order cancellation request from Amazon customer)为主题的 买家消息给卖家,收到邮件后卖家于发货前取消了相应的订单┋由于买家下单后想取消,由买家在卖家发货前于后台取消了相 应的订单 (得分:4)
11. 关于后台填写的“配送准备时间”(Handling Time/ Fulfillment Latency),以下说法,不正确的是?(单选题) [单选题] * 分 值:4
您的回答为:“配送准备时间”指的是卖家发货后,到买家收到货物中间的允许时间 (得分:4) 12. 店铺上线销售后,遇到相关运营问题时,最及时有效的处理方式是?(多选题) [多选题] * 分值:4
您的回答为:点击后台页面最下方的“获取支持”(Get Support)--“联系我们”(Contact Us),通过电话、邮件或在线聊天 的形式,向卖家支持团队(seller support)获取帮助┋点击后台右上角的“帮助”(Help),输入关键词,搜索相关的帮助、介绍 信息 (得分:4)
13. 关于商品品类的销售规则,理解不正确的是?(多选题) [多选题] * 分值:4
您的回答为:创建商品时,可以把商品放到其他无关的品类下面进行销售┋商品的分类列表路径 (Recommended Browse Node)可
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