培训课件-供应室互信圈.ppt

互信圈成果汇报 提高消毒供应室器械清洗质量的合格率 安顺市人民医院供应室 封玲 品管圈定义 品管圈(quality control circle,QCC)是指同一工作现场的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，在自我启发、相互启发的原则下，用各种统计方法，以全员参加的方式不断地进行改善自己工作现场的活动。供应室自2013年10月实施并开展品管圈活动，为期6个月，取得了一定的成果，下面对本圈活动进行总结和探讨。 1对象 CSSD是医院消毒供应室，承担着全院所有可重复使用的医疗器械、器具、物品的回收、清洗、消毒、灭菌、发放的任务,确保物品的清洗和灭菌质量，提供100%合格的灭菌产品，保证无菌物品的正常供应，满足临床科室所需，是我们的职责。 2方法与步骤 2.1确定圈的成员和圈名、圈徽、圈义 采用报名或推荐方式产生6名圈员，自主选举出1名圈长，确定圈名、圈徽和圈义。圈长负责整个活动的开展，辅导员起指导调度作用。圈名、圈徽、圈义的确立能增加活动的趣意和凝聚力。 圈 长： 封 玲 辅导员： 陈忠英 成 员： 高 洁 潘 稳   吴园园 王 曼 陈思晓     互信圈的组成 圈员简介 姓名 性别 年龄 学历 职称 工作内容 吴园园 女 27 大专 护师 手术室器械清洗 封玲 女 22 大专 护士 手术室器械清洗 陈思晓 女 26 大专 护士 住院部各科器械的清洗 高 洁 女 27 本科 护士 手术室器械清洗 潘稳 女 23 大专 护士 门诊各科器械清洗 王曼 女 22 大专 护士 门诊各科器械清洗 成员的分工 （1） 圈长 工作职责：负责协调、分配和监督各圈员的工作，对对策实施的有效性进行跟踪验证。制作幻灯片。 （2） 辅导员 工作职责：负责领导、支持和协助团队活动开展，为活动的开展提供指导意见和资源安排。 （3）圈员 工作职责：负责相关资料和数据的收集、整理与记录；负责制定并实施改善措施。 2方法与步骤 主题选定 1 拟订活动计划表 2 现状把握 3 目标设定 4 解析 5 对策拟订 6 2.2计划 主题选定  圈员会议中提出问题，包括对工作中关注的，感兴趣的，有疑惑的，想学习的，需要解决的问题，内容涉及工作的各个方面，有减少无菌物品误差，减少纸塑袋的浪费，降低机器的故障，提高清洗质量，减少病房投诉，提高人员自我保护意识，提高下送物品的及时性，减少包布、水电、一次性手套帽子的浪费等等。对主题投票选定，采用强制投票法和记名式团体投票法按重要程度优先排列筛选出5个主题，再进行评价法确定最后主题，即根据主题的重要性、迫切性、圈能力以及院方政策，确立了本次圈活动的主题：提高消毒供应室器械清洗质量的合格率。 主题选定  急迫性 重要性 政策性 圈能力 总分 排序 选定 1、提高消室器械清洗质量的合格率 28 26 27 29 110 1 √ 2、减少无菌物品误差 27 25 26 28 104 2 3、提高下送物品的及时性 26 25 26 26 101 3 4、降低病房的投诉率 26 25 24 23 96 4 5、提高人员的自我保护意识 26 25 24 20 93 5 问题选项 评价计分方式：强烈：5分、较强：4分、一般：3分、较弱：2分、弱1分，圈员人数：6人  选题的理由 1、对患者而言：减少患者感染的机率，缩短住院日，节约经费 。 2、对医生、护士而言：确保使用放心、安全的无菌物品。 3、对医院而言：减少医疗纠纷。 Company Logo 圈名圈徽选定 编号 圈名 圈徽 得票 名次 选定 1 点点圈 1 2 2 互信圈 3 1 ? 3 曙光圈 1 2 4 同心圈 1 2 我们的圈名及圈徽——互信圈 Company Logo 圈名、圈徽含义 圈名含义 互信即相互信任，互信可以缩短距离，促进和谐，利于交流和工作，消毒供应室的工作人员和病房各科室的工作人员之间、病房工作人员和病人之间都需要互信。 圈徽含义 外面彩色的圆圈是象征数字“0”，代表供应室的工作人员和 各科室工作人员团结奋进、相