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(ppt)【早会专题】增员早会专题案例
区域拓展部 增员早会专题案例 【早会专题】 在展业过程中,我们时常会提醒自己:要换位思考。但在增员过程中,我们却往往忽视了这一点,以至于完全按自己的意志行事,结果劲没少使效果却不佳。本次晨会内容设计就是要提醒伙伴们,增员也需要换位思考,同时教会伙伴们怎样换位思考。 ●大早会 【晨操带动】众人划桨开大船 请一个小组的伙伴集体上台带操,显示团队的美感和战斗力。要求动作整齐划一、协调一致。 【晨会游戏】“蟹王争霸赛” 请两个人数相等的小组上台参与表演,两小组的人员面对面相向而站,各自口中一边喊着“一个螃蟹爪八个,两头尖尖这么大个儿,爬呀爬呀过山坡”,一边出剪子、包袱 、锤,输者被“增员”到赢者身后去,不再有“争霸”的权利。只能跟在其“头儿”身后,随自己的“头儿”参与输赢争夺。 【晨会故事】彼此“羡慕” 从前,有一个农民在田间劳动,感到非常辛苦,尤其是在炎热的夏天,更是苦不堪言。他每天去田里劳动都要经过一座庙,看到一个和尚经常坐在山门前的一株大树树阴下,悠然地摇着芭蕉扇纳凉,他很羡慕这个和尚的舒服生活。一天他告诉妻子,想到庙里做和尚。妻子很聪明,没有反对,只说:“出家做和尚是一件大事,去了就不会回来了,平时我做织布等家务事较多,我明天开始和你一起到田间劳动,一方面向你学些没有做过的农活,另外及早把当前重要农活做完了,好让你早些到庙里去。” 从此,两人早上同出,晚上同归,为不耽误时间,中午妻子提早回家做了饭菜送到田头,在庙前的树阴下两人同吃。 时间过得很快,田里的主要农活也完成了,择了吉日,妻子帮他把贴身穿的衣服洗洗补补,打个小包,亲自送他到庙里,并说明了来意。庙里的和尚听了非常诧异,说:“我看到你俩,早同出,晚同归,中午饭菜送到田头来同吃。家事,有商有量;讲话,有说有笑,恩恩爱爱。我看到你们生活过得这样幸福,羡慕得我已经下决心还俗了,你反而来做和尚?” 启示:故事不仅表现了农民妻子的聪明贤惠,还有一个换位思考的道理在里面。增员是将另一个人增到我们公司里来,他们每个人都有自己的独立思想,更需要我们换位思考。 【感性时间】“对准新员关心备至” 请一位积极增员、成功率很高的伙伴上台分享。分享要点:对即将加入公司的“准新员”要细心呵护、倍加关心,这是 最终成功地把准新员变成正式新员的一个非常重要的环节,在增员流程中的每一个环节,每一个细节都要这么做,比如,约他来参加公司的创说会或新人班之前,应当考虑到他有没有时间安排上的困难,怎样帮助他解决?而不是一个劲儿地打电话催,高谈阔论地动员,那是没有实际意义的; 协助培训结业的新人办理好一切上岗手续,新人上岗后介绍所有组员与其相互认识;发扬团队的团结友爱精神,团队中的所有“老员”都要向新员伸出热情之手,让新员立刻能感受到保险行业特有的团队温暖,早日融入团队等等。 【晨会专题】“增员须换位思考” 在增员过程中,必要的流程和技巧是需要具备的,但这毕竟是在做人的工作,是在将一个对寿险行业知之甚少或者一无所知的人在短时间内,动员他参加到我们的队伍中来。所以,在这个过程中,换位思考是非常重要的。 增员人要不断地积累和梳理自己的准增员客户资源,划分等级和不同类型,区别对待、对症下药,有针对性地开展工作; 要有理、有节、有情、有度,适时地、经常性地接触准增员对象,增进了解,建立、加深信任和友谊;要站在对方立场去考虑问题、解释问题和处理问题;要利他而来,而说,而做;要一步一步地来,最初只给他描绘下一个目标的前景是什么即可。 ●二次早会 主管将新加盟的属员一一介绍给老员们,大家鼓掌热烈欢迎,由增员人和新员的直接主管表态,如何带新员,也请新员表态,如何规划自己的寿险生涯。 检查属员的工作日志,强调增员访量; 组织属员讨论一下,怎样才能有效增员,增到好员,怎样才能做到“换位思考”? 辅导属员在增员过程中运用换位思考参考话术: 属员李宝显:我只会增员,不愿带员,这太麻烦。 主管辅导:对新员来说,先期手把手地教非常关键。新人有一个类似于人的婴幼儿般的成长期,在这个期间,增员人、主管特别是直接增员人本人,有不可推卸的责任亲自协助新人尽可能早地做上第一张保单,而且是必须这样做,不管新人的这张保单来自哪里(有时新人的第一张保单往往是给自己或是自己的家人做的)。因为上单的过程是一个涉及到销售流程、险种条款、保险费率、保单添写等一系列实务操作的过程,新人是不可能在很短的时间里自行操作得了的。所以,增员人一定要学会换位思考,一定要用心去带员, 千万不要怕麻烦。 属员张百芳:我增的员在
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